Simpro Recensione | 54 Dati a confronto

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  • Prezzo medio: ~? €
  • Prezzo di partenza: 39 $/utente/mese
  • Piano gratuito: no
  • Assistente AI: no
  • Preventivi e fatturazione integrati:
  • Automazione dei flussi:

Recensione di Simpro. Confronta 54 prezzi, funzioni CRM, automazione, integrazioni e controlli di sicurezza per vedere come si posiziona questa piattaforma nella categoria Software CRM e se è adatta al tuo team.

7.8

Punteggio totale

Che cos'è: Una valutazione complessiva dei software CRM, basata su analisi tecniche, funzionalità della piattaforma e recensioni degli utenti.

Quando è importante: Quando avete bisogno di un riferimento rapido per individuare le migliori piattaforme CRM per vendite, assistenza, marketing o gestione generale dei clienti.

Componenti del punteggio:

60.0%

7.8

Punteggio tecnico

40.0%

?

Punteggio degli utenti

Molto buono
7.8

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

7.5

Prodotto e prezzi

25.0%

9.3

Funzioni CRM principali

20.0%

6.3

Vendite e automazione

15.0%

8.9

Integrazioni e accesso

15.0%

7.0

Sicurezza e distribuzione

Molto buono
?

Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

?

Recensioni degli utenti

30.0%

?

Popolarità

  • 8.2
    Piccole imprese

    Componenti del punteggio:

    40.0%

    9.3

    Prezzo di partenza

    25.0%

    4.0

    Piano gratuito

    20.0%

    10

    Prova gratuita

    15.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

  • 7.0
    Automazione delle vendite

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Automazione dei flussi

    25.0%

    4.0

    Lead scoring

    25.0%

    4.0

    Previsioni di vendita

    15.0%

    10

    Sincronizzazione e tracciamento email

  • 8.8
    Gestione clienti e pipeline

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

    25.0%

    10

    Gestione progetti

    20.0%

    10

    App mobili

    20.0%

    4.0

    Chiamate e dialer

  • 6.7
    Sicurezza e conformità aziendale

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    4.0

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Log di audit

    20.0%

    4.0

    Self-hosting

    20.0%

    10

    Accesso API

  • simpro
  • simpro
simpro
simpro

Migliori prezzi

    N/A~ ? €

Migliori classifiche

?

Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).
Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.

Verdetto

Simpro è una piattaforma gestionale e CRM per servizi sul campo sviluppata da Simpro per coordinare interventi tecnici, pianificazione e relazioni con i clienti. La soluzione unifica ordini di lavoro, assegnazione delle squadre, storico delle manutenzioni e preventivazione immediata sul posto. L'efficienza operativa è supportata da tracciamento degli appuntamenti, promemoria via messaggio. Il personale esterno dispone di app mobili per operare offline, raccogliere firme digitali, allegare fotografie dei lavori ed emettere fatture all'istante. Tra gli svantaggi compaiono lassenza di un piano gratuito permanente, canoni mensili per tecnico e costi extra per moduli di geolocalizzazione. Rappresenta una soluzione ottimale per impiantisti, ditte di manutenzione e imprese di installazione che desiderano allineare ufficio e cantiere. Inoltre, le impostazioni amministrative garantiscono una supervisione flessibile con l'espansione dei team commerciali.

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Simpro

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

7.5

Prodotto e prezzi

25.0%

9.3

Funzioni CRM principali

20.0%

6.3

Vendite e automazione

15.0%

8.9

Integrazioni e accesso

15.0%

7.0

Sicurezza e distribuzione

7.8
Simpro ha un punteggio tecnico di 7,84 punti, superiore a quello del 64,9% delle piattaforme CRM.
Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

0.0

Recensioni degli utenti

30.0%

1.0

Popolarità

?
Popolarità
Che cos'è: Un indicatore basato sul numero di recensioni ricevute dalle piattaforme CRM.
Quando è importante: Quando preferite scegliere una piattaforma CRM selezionata e recensita da molti altri utenti.
1.0
Simpro ha un punteggio di popolarità di 1 punti, superiore a quello del 0% delle piattaforme CRM.
Rapporto qualità-prezzo

Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.

Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.

Componenti del punteggio:

60.0%

7.8

Punteggio totale

40.0%

10

Prezzo

8.5
Simpro ha un punteggio qualità-prezzo di 8,5 punti, superiore a quello del 66,4% delle piattaforme CRM.
Prezzo di partenza
Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

Importanza: ALTA

Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

39 $/utente/mese
Simpro parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso.
Periodo di fatturazione
Che cos'è: L’intervallo ricorrente associato al prezzo del piano iniziale pubblicizzato.
Quando è importante: È importante quando confronti impegni mensili e annuali con prezzi indicati in modo diverso.

Importanza: BASSA

Monthly, Annual
Piano gratuito
Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

Importanza: MEDIA

no
Simpro non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

Importanza: MEDIA

Simpro offre una prova gratuita a tempo.
14 days.
Numero minimo di utenti
Che cos'è: Il numero minimo di utenti a pagamento richiesto dal piano iniziale.
Quando è importante: È importante quando un team piccolo vuole evitare di pagare utenti non utilizzati.

Importanza: MEDIA

Buon valore: Numero minimo di utenti a pagamento richiesto più basso

1 utenti
Simpro richiede un numero minimo di utenti più basso.
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Gestione account e aziende
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di account e aziende.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Simpro supporta la gestione di account e aziende.
Gestione contatti
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei contatti.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro supporta la gestione dei contatti.
Gestione lead
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei lead.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro supporta la gestione dei lead.
Lead intake and qualification tracking.
Gestione trattative e pipeline
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro supporta la gestione di trattative e pipeline.
Visual sales and opportunity pipeline.
Campi personalizzati
Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare campi personalizzati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro consente di creare campi personalizzati.
Mostra di più
Assistente AI
Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

Importanza: MEDIA

no
Simpro non include funzionalità native di assistente AI.
Automazione dei flussi
Che cos'è: Indica se il CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Automated workflow rules and activity triggers.
Lead scoring
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

no
Simpro non supporta il lead scoring.
Sincronizzazione e tracciamento email
Che cos'è: Indica se il CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Previsioni di vendita
Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

no
Simpro non offre previsioni di vendita.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Simpro offre un marketplace di integrazioni nativo.
Simpro integration directory with Zapier and third-party tools.
Accesso API
Che cos'è: Indica se il CRM offre un accesso API documentato.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Simpro offre un accesso API documentato.
Webhook
Che cos'è: Indica se il CRM supporta webhook in uscita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Simpro supporta webhook in uscita.
App mobili
Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Simpro offre app mobili ufficiali.
Native mobile applications for iOS and Android for Simpro.
Importazione ed esportazione dati
Che cos'è: Indica se il CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Simpro supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

no
Simpro non supporta il single sign-on.
Certificazioni di sicurezza
Che cos'è: Le certificazioni di sicurezza o i framework di conformità documentati dal fornitore CRM.
Quando è importante: È importante quando l’organizzazione richiede prove di controlli formali di sicurezza o conformità.

Importanza: BASSA

SOC 2
Permessi basati sui ruoli
Che cos'è: Indica se il CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro supporta ruoli e permessi configurabili.
Role-based access levels and user permissions.
Log di audit
Che cos'è: Indica se il CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Simpro offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
System activity log tracking user actions.
Sistemi operativi supportati
Che cos'è: I sistemi operativi supportati dai client desktop o mobili del CRM.
Quando è importante: È importante quando il team ha bisogno di client nativi su sistemi operativi specifici.

Importanza: BASSA

Web, iOS, Android
Mostra di più

Simpro vs la piattaforma CRM media

  • Gestione del territorio
    Simpro supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Service territory management and technician zones.
    Che cos'è: Strumenti per ripartire account, lead e obiettivi di fatturato per aree geografiche, segmenti di mercato o unità aziendali.
    Quando è importante: Fondamentale per reti di vendita strutturate che gestiscono agenti di zona, filiali multiple e quote territoriali.

    Importanza: BASSA

    Simpro supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Pagamento online nei preventivi
    Simpro consente il pagamento diretto nei preventivi, a differenza della piattaforma CRM media.
    On-site mobile card payments and online invoice payments.
    Che cos'è: Incasso pagamenti integrato che consente ai clienti di pagare con carta, PayPal o SEPA all'accettazione del preventivo.
    Quando è importante: Fondamentale per chiudere vendite all'istante, accorciare i tempi di incasso ed eliminare ogni attrito tra preventivo e pagamento.

    Importanza: BASSA

    Simpro consente il pagamento diretto nei preventivi, a differenza della piattaforma CRM media.
  • Gestione progetti integrata
    Simpro include strumenti integrati di gestione progetti, mentre la piattaforma CRM media non li include.
    Job scheduling, dispatch board, and crew routing.
    Che cos'è: Indica se il CRM include strumenti nativi di gestione progetti per monitorare le attività post-vendita.
    Quando è importante: È importante quando consulenti, agenzie o team di servizi devono gestire progetti continuativi senza cambiare piattaforma.

    Importanza: BASSA

    Simpro include strumenti integrati di gestione progetti, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Portale clienti incluso
    Simpro include un portale clienti dedicato, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Customer hub to view quotes, track technician en route, and pay bills.
    Che cos'è: Indica se il CRM include un portale esterno riservato dove i clienti possono consultare preventivi, fatture, progetti o ticket.
    Quando è importante: Importante per società di servizi, agenzie e studi che richiedono collaborazione trasparente e sicura con i clienti.

    Importanza: BASSA

    Simpro include un portale clienti dedicato, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Tracciamento del tempo incluso
    Simpro include il tracciamento del tempo nativo, mentre la piattaforma CRM media richiede strumenti esterni.
    GPS time tracking and mobile job clock-in.
    Che cos'è: Indica se il CRM include un timer nativo o la registrazione delle ore fatturabili associata a contatti, trattative o progetti.
    Quando è importante: Fondamentale per consulenti, agenzie e freelance che fatturano ai clienti in base alle ore dedicate ai progetti.

    Importanza: BASSA

    Simpro include il tracciamento del tempo nativo, mentre la piattaforma CRM media richiede strumenti esterni.
  • 1,8% miglior rapporto qualità-prezzo
    Simpro offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8,49 vs 8,34).
    Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.
    Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.
    Simpro offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8,49 vs 8,34).8,49 vs 8,34
  • Gestione del territorio
    Simpro supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Gestione progetti integrata
    Simpro include strumenti integrati di gestione progetti, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Portale clienti incluso
    Simpro include un portale clienti dedicato, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Tracciamento del tempo incluso
    Simpro include il tracciamento del tempo nativo, mentre la piattaforma CRM media richiede strumenti esterni.
  • Pagamento online nei preventivi
    Simpro consente il pagamento diretto nei preventivi, a differenza della piattaforma CRM media.
  • 10 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più alto
    Simpro parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più alto rispetto alla piattaforma CRM media.
  • 10 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più alto
    Simpro parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più alto rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
    Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

    Importanza: ALTA

    Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

    Simpro parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più alto rispetto alla piattaforma CRM media.39 $/utente/mese vs 29 $/utente/mese

Confronto grafico tra Simpro e altre piattaforme CRM

Categoria di attributi
Attributo
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Recensioni di terze parti

Cosa piace ai clienti di Simpro?

  • Gestione operativa sul campo con pianificazione degli interventi, assegnazione tecnici e ordini di lavoro.
  • Costruttore visivo di automazioni per aggiornamenti di stato, regole di assegnazione e notifiche di promemoria.
  • Generazione integrata di preventivi e fatture collegata ai gateway di pagamento per velocizzare le riscossioni.
  • Ampio ecosistema di connettori completato da endpoint API REST e webhook per integrarsi con l'infrastruttura software.
  • Applicazioni mobili native per iOS e Android che permettono di aggiornare le trattative durante gli spostamenti.

Cosa non piace ai clienti di Simpro?

  • Mancanza di un piano gratuito permanente, richiedendo un abbonamento periodico a partire da circa $39/utente al mese.
  • Assenza di Single Sign-On (SSO) SAML nei piani ordinari, complicando l'integrazione con i sistemi di autenticazione aziendali.
  • Compositore telefonico e registrazione chiamate non integrati nell'interfaccia, richiedendo software VoIP esterni.
  • Infrastruttura esclusivamente su cloud multi-tenant, senza installazione locale né residenza dati garantita in Europa.

Recensioni video

Confronta Simpro con altre piattaforme CRM

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