Quali sono le migliori alternative a Salesforce?
Zoho CRM e Odoo CRM sono valide alternative a Salesforce, rispettivamente per attività di vendita configurabili e processi aziendali collegati. Il primo usa moduli personalizzati per modellare schede che vanno oltre i contatti e le trattative. Il secondo collega le vendite ad altre applicazioni aziendali e offre possibilità di personalizzazione con gli strumenti e l'abbonamento appropriati. Sono due percorsi diversi per sostituire una configurazione su misura. Devi verificare la corrispondenza delle relazioni effettive tra le schede e dei flussi di lavoro, anziché limitarti a confrontare i nomi delle funzioni.
Per creare una rosa di alternative utile, dovresti prima verificare che ciascuna gestisca la tua relazione personalizzata più complessa. Per esempio, un cliente collegato a 4 beni installati richiede schede dei beni ricercabili, responsabili chiaramente assegnati e resoconti che includano i dati collegati dalla relazione. La sola presenza di oggetti personalizzati non dimostra che il sistema gestisca tutti i collegamenti o i calcoli che usi. Prova una scheda rappresentativa dalla creazione fino ai resoconti, poi confronta il lavoro necessario per adattarla quando cambia il tuo processo aziendale.