I migliori software CRM Streak del 2026 (1+ confrontati)

Streak CRM è realizzato da Streak, una piccola azienda software di San Francisco che sviluppa soltanto questo CRM basato su Gmail. I fondatori l'hanno avviata con il sostegno di Y Combinator e l'hanno progettata fin dall'inizio come livello aggiuntivo sopra la posta in arrivo di Google. I piani vanno dal gratuito all'enterprise e usano tutti lo stesso prodotto. Questa attenzione ristretta mantiene lo strumento semplice, ma ne limita anche l'estensione.

L'azienda dipende molto da Google. Streak CRM funziona su Google Cloud e usa Gmail, Google Drive e Google Sheets come elementi costitutivi. Gli aggiornamenti seguono da vicino l'interfaccia di Gmail, quindi funzioni come i modelli rapidi e le viste della pipeline sembrano native. Copper adotta lo stesso approccio incentrato su Google, mentre HubSpot e Pipedrive considerano Gmail una delle numerose integrazioni.

Gli utenti provengono soprattutto da piccoli team di vendite, selezione del personale, raccolta fondi e partnership. Molti iniziano con il piano gratuito per una sola persona e aggiungono colleghi quando una pipeline condivisa si dimostra utile. Le aziende più grandi che hanno bisogno di processi di vendita formali passano a Salesforce Sales Cloud o Zoho CRM dopo aver superato i limiti del prodotto.

I piani CRM Streak differiscono per funzioni di team e limiti di invio. Il piano gratuito copre l'uso personale con pipeline di base, monitoraggio delle email e invio multiplo limitato. Il piano Pro parte da circa 49 € per utente al mese e aggiunge pipeline condivise, limiti più elevati per l'invio multiplo, report per il team e API. La maggior parte dei piccoli team di vendita sceglie questo livello perché abilita la collaborazione.

Pro+ ed Enterprise aggiungono automazioni, report avanzati, controlli per amministratori e accesso singolo per i team più grandi. Tutti i piani a pagamento mantengono illimitati i contatti e lo spazio per i file e puoi acquistarli a partire da una sola postazione. Copper e Pipedrive organizzano le funzioni in una struttura simile a quattro livelli. La fatturazione annuale riduce il costo per postazione rispetto al pagamento mensile.

Streak CRM e Copper si rivolgono entrambi ai team che usano Google Workspace, ma Streak vive dentro Gmail mentre Copper è un CRM separato con una barra laterale in Gmail. Streak è adatto a chi vuole gestire la pipeline nella posta in arrivo senza usare altri strumenti. Copper è adatto ai team che vogliono un CRM più completo, con schede dei contatti, attività e report nella propria app web. Entrambi si sincronizzano con Google Calendar e Drive, ma restano poco adatti a chi usa Outlook.

Streak costruisce tutto intorno alle conversazioni email. Ogni riquadro della trattativa raccoglie messaggi, file e note, mentre la stampa unione e il monitoraggio delle aperture gestiscono le attività di contatto. Copper importa automaticamente contatti e aziende da Gmail e aggiunge una vista dedicata della pipeline, il monitoraggio dei progetti e report più strutturati. Copper offre anche più integrazioni già pronte, mentre Streak si affida a Google Sheets e alla sua API.

Scegli Streak CRM se gestisci un team snello, passi tutta la giornata in Gmail e vuoi iniziare gratis. Scegli Copper se i responsabili hanno bisogno di dashboard, di uno spazio CRM separato e di dati dei contatti più strutturati. Per le aziende con utenti che usano sia Gmail sia Outlook, nessuno dei due è adatto: HubSpot o Pipedrive supportano entrambi.

Gli strumenti CRM Streak costano in genere circa 40–50 € per utente al mese, mentre il Piano gratuito copre un singolo utente senza costi. Il piano a pagamento iniziale sblocca le pipeline condivise, quindi un team di quattro persone paga circa 160–200 € al mese. I contatti e lo spazio di archiviazione dei file restano illimitati a tutti i livelli, perciò il conto cresce solo con il numero di utenti.

I piani superiori aggiungono automazioni, report avanzati e controlli amministrativi come il single sign-on. La maggior parte dei team con meno di dieci utenti resta sul primo piano a pagamento. Passa a un piano superiore solo quando i responsabili devono controllare più pipeline.

La fatturazione annuale riduce il costo mensile rispetto al pagamento mese per mese. Rispetto a Copper o Pipedrive, Streak si colloca nella fascia media per utente, ma fa risparmiare sui costi di archiviazione e dei contatti. Non ci sono nemmeno costi di implementazione, perché la configurazione richiede un pomeriggio.

Il grafico seguente mostra la distribuzione dei prezzi degli strumenti CRM Streak.

Prima di scegliere uno strumento CRM Streak, considera i seguenti fattori:

• Piattaforma email: Streak CRM richiede Gmail o Google Workspace per ogni utente. In un'azienda con alcuni account Outlook, quei colleghi restano esclusi. HubSpot o Pipedrive sono più adatti se i sistemi di posta differiscono tra i team.
• Dimensioni del team: Streak CRM funziona al meglio con team di circa 2–15 persone che condividono poche pipeline. Oltre questa dimensione, i responsabili hanno bisogno di previsioni e territori. Salesforce Sales Cloud o Zoho CRM gestiscono meglio questa struttura.
• Complessità dei processi: Streak CRM gestisce fasi, colonne personalizzate e automazioni semplici. Preventivi, cataloghi di prodotti e flussi di approvazione richiedono Zoho CRM, Bitrix24 o Salesforce Sales Cloud. Una mappa rapida dei passaggi di vendita ti mostra da quale parte ti trovi.
• Volume dei contatti: La stampa unione di Streak CRM invia i messaggi dal tuo account Gmail, quindi si applicano i limiti giornalieri di invio di Google. Un account Workspace invia fino a circa 2.000 messaggi al giorno. Le newsletter di massa vanno invece gestite con gli strumenti di marketing di HubSpot o Zoho CRM.
• Esigenze di report: Streak CRM offre riepiloghi della pipeline e report di base per il team. I responsabili che fanno previsioni trimestrali ottengono di più dalle dashboard di Copper o Salesforce Sales Cloud. Alcuni team colmano la differenza esportando i dati in Google Sheets.
• Adatto al Piano gratuito: Il Piano gratuito di Streak CRM è adatto a una persona che sta provando una pipeline. Le pipeline condivise richiedono un posto a pagamento per ogni collega. HubSpot e Zoho CRM permettono ai piccoli team di condividere i dati nei rispettivi piani gratuiti.