GENERALE
SPECIFICHE
VS MEDIA
REVIEWS
ALTERNATIVE

Copper CRM Recensione | 54 Dati a confronto

double-arrow
  • Prezzo medio: ~9 €
  • Prezzo di partenza: 12 $/utente/mese
  • Piano gratuito: no
  • Assistente AI: sì
  • Preventivi e fatturazione integrati: no
  • Automazione dei flussi: sì

Recensione di Copper CRM. Confronta 54 prezzi, funzioni CRM, automazione, integrazioni e controlli di sicurezza per vedere come si posiziona questa piattaforma nella categoria Software CRM e se è adatta al tuo team.

8.3

Punteggio totale

Che cos'è: Una valutazione complessiva dei software CRM, basata su analisi tecniche, funzionalità della piattaforma e recensioni degli utenti.

Quando è importante: Quando avete bisogno di un riferimento rapido per individuare le migliori piattaforme CRM per vendite, assistenza, marketing o gestione generale dei clienti.

Componenti del punteggio:

60.0%

8.3

Punteggio tecnico

40.0%

?

Punteggio degli utenti

Eccellente
8.3

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.6

Prodotto e prezzi

25.0%

8.0

Funzioni CRM principali

20.0%

7.6

Vendite e automazione

15.0%

8.9

Integrazioni e accesso

15.0%

8.5

Sicurezza e distribuzione

Eccellente
?

Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

?

Recensioni degli utenti

30.0%

?

Popolarità

  • 7.6
    Piccole imprese

    Componenti del punteggio:

    40.0%

    10

    Prezzo di partenza

    25.0%

    4.0

    Piano gratuito

    20.0%

    10

    Prova gratuita

    15.0%

    4.0

    Preventivi e fatturazione integrati

  • 8.5
    Automazione delle vendite

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Automazione dei flussi

    25.0%

    4.0

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Previsioni di vendita

    15.0%

    10

    Sincronizzazione e tracciamento email

  • 5.2
    Gestione clienti e pipeline

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    4.0

    Preventivi e fatturazione integrati

    25.0%

    4.0

    Gestione progetti

    20.0%

    10

    App mobili

    20.0%

    4.0

    Chiamate e dialer

  • 8.8
    Sicurezza e conformità aziendale

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Log di audit

    20.0%

    4.0

    Self-hosting

    20.0%

    10

    Accesso API

  • copper-crm
  • copper-crm
copper-crm
copper-crm

Migliori prezzi

    N/A~ 9 €

Migliori classifiche

?

Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).
Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.

Verdetto

Copper CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti nativo per Google Workspace, progettato con funzionalità specifiche quali pipeline Kanban personalizzabili, tracciamento automatizzato delle e-mail, sincronizzazione bidirezionale dei contatti ed eventi di calendario, oltre all'accesso tramite estensione Chrome integrata in Gmail. Tra i vantaggi principali si distinguono l'eliminazione del data entry manuale grazie all'acquisizione automatica dei dati, un'interfaccia utente estremamente intuitiva e una rapida implementazione per i team che utilizzano già l'ecosistema Google. Tuttavia, come svantaggi, la piattaforma presenta costi elevati con un rapido incremento dei prezzi tra i vari piani di abbonamento, una dipendenza totale dall'ambiente Google con la conseguente mancanza di supporto nativo per Microsoft 365 o Outlook, e funzionalità limitate di automazione del marketing e scalabilità per i team aziendali più grandi.

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Copper CRM

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.6

Prodotto e prezzi

25.0%

8.0

Funzioni CRM principali

20.0%

7.6

Vendite e automazione

15.0%

8.9

Integrazioni e accesso

15.0%

8.5

Sicurezza e distribuzione

8.3
Copper CRM ha un punteggio tecnico di 8,28 punti, superiore a quello del 85,7% delle piattaforme CRM.
Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

0.0

Recensioni degli utenti

30.0%

1.0

Popolarità

?
Popolarità
Che cos'è: Un indicatore basato sul numero di recensioni ricevute dalle piattaforme CRM.
Quando è importante: Quando preferite scegliere una piattaforma CRM selezionata e recensita da molti altri utenti.
1.0
Copper CRM ha un punteggio di popolarità di 1 punti, superiore a quello del 0% delle piattaforme CRM.
Rapporto qualità-prezzo

Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.

Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.

Componenti del punteggio:

60.0%

8.3

Punteggio totale

40.0%

9.6

Prezzo

8.7
Copper CRM ha un punteggio qualità-prezzo di 8,7 punti, superiore a quello del 86,1% delle piattaforme CRM.
Prezzo di partenza
Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

Importanza: ALTA

Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

12 $/utente/mese
Copper CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso.
Periodo di fatturazione
Che cos'è: L’intervallo ricorrente associato al prezzo del piano iniziale pubblicizzato.
Quando è importante: È importante quando confronti impegni mensili e annuali con prezzi indicati in modo diverso.

Importanza: BASSA

Monthly, Annual
Piano gratuito
Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

Importanza: MEDIA

no
Copper CRM non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM offre una prova gratuita a tempo.
14 days.
Numero minimo di utenti
Che cos'è: Il numero minimo di utenti a pagamento richiesto dal piano iniziale.
Quando è importante: È importante quando un team piccolo vuole evitare di pagare utenti non utilizzati.

Importanza: MEDIA

Buon valore: Numero minimo di utenti a pagamento richiesto più basso

1 utenti
Copper CRM richiede un numero minimo di utenti più basso.
Minimum seat requirements apply for complimentary onboarding.
Mostra di più
Gestione account e aziende
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di account e aziende.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
Copper CRM supporta la gestione di account e aziende.
Gestione contatti
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei contatti.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM supporta la gestione dei contatti.
Gestione lead
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei lead.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM supporta la gestione dei lead.
Includes native web forms, seamless email ingestion, and direct LinkedIn contact matching.
Gestione trattative e pipeline
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Campi personalizzati
Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare campi personalizzati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM consente di creare campi personalizzati.
Up to 100 custom fields per object type.
Mostra di più
Assistente AI
Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM include funzionalità native di assistente AI.
Copper AI assists with automated email replies and relationship summaries.
Automazione dei flussi
Che cos'è: Indica se il CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Lead scoring
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

no
Copper CRM non supporta il lead scoring.
? (no native rule-based lead scoring model, requires external integrations).
Sincronizzazione e tracciamento email
Che cos'è: Indica se il CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Previsioni di vendita
Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
Copper CRM offre previsioni di vendita.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
Copper CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Accesso API
Che cos'è: Indica se il CRM offre un accesso API documentato.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
Copper CRM offre un accesso API documentato.
Included on all plans.
Webhook
Che cos'è: Indica se il CRM supporta webhook in uscita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
Copper CRM supporta webhook in uscita.
App mobili
Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
Copper CRM offre app mobili ufficiali.
Official mobile app (Copper CRM) available on iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
Che cos'è: Indica se il CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
Copper CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM supporta il single sign-on.
Okta and Google Workspace SSO on higher tiers.
Certificazioni di sicurezza
Che cos'è: Le certificazioni di sicurezza o i framework di conformità documentati dal fornitore CRM.
Quando è importante: È importante quando l’organizzazione richiede prove di controlli formali di sicurezza o conformità.

Importanza: BASSA

SOC 2 Type II
Permessi basati sui ruoli
Che cos'è: Indica se il CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Log di audit
Che cos'è: Indica se il CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
Copper CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Just in Time Access method.
Sistemi operativi supportati
Che cos'è: I sistemi operativi supportati dai client desktop o mobili del CRM.
Quando è importante: È importante quando il team ha bisogno di client nativi su sistemi operativi specifici.

Importanza: BASSA

Windows, macOS, iOS, Android
Mostra di più

Copper CRM vs la piattaforma CRM media

  • Supporta il single sign-on
    Copper CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
    Okta and Google Workspace SSO on higher tiers.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: MEDIA

    Copper CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Assistente AI nativo
    Copper CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
    Copper AI assists with automated email replies and relationship summaries.
    Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
    Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

    Importanza: MEDIA

    Copper CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • 90 GB Maggiore spazio di archiviazione
    Copper CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Capacità totale di archiviazione cloud inclusa per allegati di documenti, file dei clienti e contenuti multimediali.
    Quando è importante: Fondamentale per i team che archiviano contratti, preventivi, presentazioni e file multimediali direttamente nel CRM.

    Importanza: MEDIA

    Buon valore: 50 GB o superiore

    Copper CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.100 GB vs 10 GB
  • 17 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    Copper CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
    Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

    Importanza: ALTA

    Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

    Copper CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.12 $/utente/mese vs 29 $/utente/mese
  • Previsioni di vendita
    Copper CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Copper CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    Copper CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
    Supported natively via Copper Email Sequences.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta sequenze di vendita automatizzate.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Copper CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
  • Programma di sconti per startup
    Copper CRM include un programma ufficiale per startup, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Official startup discount or credits program: yes
    Che cos'è: Indica se il fornitore offre un programma ufficiale per startup con crediti software o abbonamenti a prezzi fortemente scontati.
    Quando è importante: Fondamentale per i fondatori in fase iniziale che desiderano ridurre i costi operativi adottando un CRM di livello professionale.

    Importanza: BASSA

    Copper CRM include un programma ufficiale per startup, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Modelli per settore immobiliare inclusi
    Copper CRM offre modelli e flussi per il settore immobiliare, mentre la piattaforma CRM media non li include.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
    Che cos'è: Indica se il CRM include funzionalità immobiliari dedicate, modelli di pipeline per proprietà o gestione annunci.
    Quando è importante: Essenziale per agenti e agenzie immobiliari che gestiscono annunci, acquirenti e compravendite.

    Importanza: BASSA

    Copper CRM offre modelli e flussi per il settore immobiliare, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • 90 GB Maggiore spazio di archiviazione
    Copper CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
  • 17 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    Copper CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Programma di sconti per startup
    Copper CRM include un programma ufficiale per startup, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Modelli per settore immobiliare inclusi
    Copper CRM offre modelli e flussi per il settore immobiliare, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Assistente AI nativo
    Copper CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • Previsioni di vendita
    Copper CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    Copper CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
  • Supporta il single sign-on
    Copper CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.

Totale
Generale
Prodotto e prezzi
Funzioni CRM principali
Vendite e automazione
Sicurezza e distribuzione
  • Nessun preventivo o fatturazione integrata
    Copper CRM non include preventivi o fatturazione integrata, mentre la piattaforma CRM media li include.
    Google Workspace CRM without native invoicing or quote creation.
  • Nessun preventivo o fatturazione integrata
    Copper CRM non include preventivi o fatturazione integrata, mentre la piattaforma CRM media li include.
    Google Workspace CRM without native invoicing or quote creation.
    Che cos'è: Indica se il CRM include funzionalità native per generare preventivi, stime e fatture.
    Quando è importante: È importante per piccole imprese, freelance e consulenti che vogliono fatturare direttamente senza software esterni aggiuntivi.

    Importanza: BASSA

    Copper CRM non include preventivi o fatturazione integrata, mentre la piattaforma CRM media li include.
Totale
Funzioni CRM principali

Confronto grafico tra Copper CRM e altre piattaforme CRM

Categoria di attributi
Attributo
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Recensioni di terze parti

Cosa piace ai clienti di Copper CRM?

  • Integrazione nativa con Google Workspace operante direttamente in Gmail e Calendar.
  • Archiviazione automatica di contatti e attività quasi senza inserimento manuale.
  • Interfaccia ordinata e familiare realizzata secondo i principi del Google Material Design.
  • Modulo di gestione progetti integrato per seguire il cliente dopo la vendita.

Cosa non piace ai clienti di Copper CRM?

  • Pensato esclusivamente per utenti Google Workspace, inutile per ambienti Microsoft 365.
  • Costo per utente più elevato rispetto a molti CRM generalisti di pari fascia.
  • Assenza di telefonia integrata, con necessità di ricorrere a provider VoIP esterni.

Recensioni di esperti

P
pcmag.com
12/03/2024
Sintesi della recensione
Copper CRM Review | PCMag
T
techradar.com
08/04/2024
Sintesi della recensione
Copper CRM review: Deep Google Workspace integration | TechRadar
F
forbes.com
08/05/2024
Sintesi della recensione
Copper CRM Review 2024: Best for Google Users | Forbes Advisor
C
capterra.com
01/06/2024
Sintesi della recensione
Copper Reviews & Pricing | Capterra
O
omr.com
10/03/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - OMR Reviews
(Translated)Mostra originale
C
capterra.com.de
04/04/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Capterra Deutschland
(Translated)Mostra originale
T
trusted.de
25/04/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Trusted.de
(Translated)Mostra originale
A
appvizer.fr
12/02/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Appvizer France
(Translated)Mostra originale
C
capterra.fr
09/04/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Capterra France
(Translated)Mostra originale
L
lafabriquedunet.fr
28/04/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - La Fabrique du Net
(Translated)Mostra originale
C
capterra.es
11/04/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Capterra España
(Translated)Mostra originale
A
appvizer.es
18/02/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Appvizer España
(Translated)Mostra originale
C
capterra.it
06/04/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Capterra Italia
(Translated)Mostra originale
A
appvizer.it
04/03/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Appvizer Italia
(Translated)Mostra originale
C
capterra.nl
08/04/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Capterra Nederland
(Translated)Mostra originale
A
appvizer.nl
03/03/2024
Sintesi della recensione
Recensione Copper CRM - Appvizer Nederland
(Translated)Mostra originale

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