Close CRM Recensione | 54 Dati a confronto

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  • Prezzo medio: ~9 €
  • Prezzo di partenza: 9 $/utente/mese
  • Piano gratuito: no
  • Assistente AI:
  • Preventivi e fatturazione integrati: no
  • Automazione dei flussi:

Recensione di Close CRM. Confronta 54 prezzi, funzioni CRM, automazione, integrazioni e controlli di sicurezza per vedere come si posiziona questa piattaforma nella categoria Software CRM e se è adatta al tuo team.

8.6

Punteggio totale

Che cos'è: Una valutazione complessiva dei software CRM, basata su analisi tecniche, funzionalità della piattaforma e recensioni degli utenti.

Quando è importante: Quando avete bisogno di un riferimento rapido per individuare le migliori piattaforme CRM per vendite, assistenza, marketing o gestione generale dei clienti.

Componenti del punteggio:

60.0%

8.6

Punteggio tecnico

40.0%

?

Punteggio degli utenti

Eccellente
8.6

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.9

Prodotto e prezzi

25.0%

8.2

Funzioni CRM principali

20.0%

8.6

Vendite e automazione

15.0%

8.8

Integrazioni e accesso

15.0%

8.5

Sicurezza e distribuzione

Eccellente
?

Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

?

Recensioni degli utenti

30.0%

?

Popolarità

  • 7.6
    Piccole imprese

    Componenti del punteggio:

    40.0%

    10

    Prezzo di partenza

    25.0%

    4.0

    Piano gratuito

    20.0%

    10

    Prova gratuita

    15.0%

    4.0

    Preventivi e fatturazione integrati

  • 8.5
    Automazione delle vendite

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Automazione dei flussi

    25.0%

    4.0

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Previsioni di vendita

    15.0%

    10

    Sincronizzazione e tracciamento email

  • 6.4
    Gestione clienti e pipeline

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    4.0

    Preventivi e fatturazione integrati

    25.0%

    4.0

    Gestione progetti

    20.0%

    10

    App mobili

    20.0%

    10

    Chiamate e dialer

  • 8.8
    Sicurezza e conformità aziendale

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Log di audit

    20.0%

    4.0

    Self-hosting

    20.0%

    10

    Accesso API

  • close-crm
  • close-crm
close-crm
close-crm

Migliori prezzi

    N/A~ 9 €

Migliori classifiche

?

Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).
Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.

Verdetto

Close CRM è un software di gestione delle vendite incentrato sull'outbound e progettato principalmente per startup e team commerciali di medie dimensioni. Le sue caratteristiche principali includono una telefonia VoIP nativa integrata con strumenti avanzati come il Power Dialer e il Predictive Dialer, la sincronizzazione bidirezionale delle e-mail, messaggistica SMS e WhatsApp e automazioni dei flussi di lavoro tramite assistenti AI come Chloe per la qualificazione dei lead. Tra i vantaggi principali spiccano l'eliminazione di software di terze parti per le chiamate, un'interfaccia utente estremamente fluida, l'onboarding rapido in circa due settimane e la centralizzazione completa della cronologia delle comunicazioni in un'unica scheda lead. Di contro, i principali svantaggi includono prezzi elevati per i piani superiori (con un minimo di tre utenti richiesti per il piano Professional), la mancanza di un piano gratuito, la disponibilità limitata degli SMS solo per alcuni paesi e una reportistica analitica o gestione degli oggetti personalizzati meno profonda rispetto ai CRM di livello enterprise.

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Close CRM

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.9

Prodotto e prezzi

25.0%

8.2

Funzioni CRM principali

20.0%

8.6

Vendite e automazione

15.0%

8.8

Integrazioni e accesso

15.0%

8.5

Sicurezza e distribuzione

8.6
Close CRM ha un punteggio tecnico di 8,57 punti, superiore a quello del 90,9% delle piattaforme CRM.
Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

0.0

Recensioni degli utenti

30.0%

1.0

Popolarità

?
Popolarità
Che cos'è: Un indicatore basato sul numero di recensioni ricevute dalle piattaforme CRM.
Quando è importante: Quando preferite scegliere una piattaforma CRM selezionata e recensita da molti altri utenti.
1.0
Close CRM ha un punteggio di popolarità di 1 punti, superiore a quello del 0% delle piattaforme CRM.
Rapporto qualità-prezzo

Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.

Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.

Componenti del punteggio:

60.0%

8.6

Punteggio totale

40.0%

9.6

Prezzo

8.9
Close CRM ha un punteggio qualità-prezzo di 8,9 punti, superiore a quello del 88,8% delle piattaforme CRM.
Prezzo di partenza
Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

Importanza: ALTA

Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

9 $/utente/mese
Close CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso.
Periodo di fatturazione
Che cos'è: L’intervallo ricorrente associato al prezzo del piano iniziale pubblicizzato.
Quando è importante: È importante quando confronti impegni mensili e annuali con prezzi indicati in modo diverso.

Importanza: BASSA

Monthly, Annual
Piano gratuito
Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

Importanza: MEDIA

no
Close CRM non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

Importanza: MEDIA

Close CRM offre una prova gratuita a tempo.
14 days.
Numero minimo di utenti
Che cos'è: Il numero minimo di utenti a pagamento richiesto dal piano iniziale.
Quando è importante: È importante quando un team piccolo vuole evitare di pagare utenti non utilizzati.

Importanza: MEDIA

Buon valore: Numero minimo di utenti a pagamento richiesto più basso

1 utenti
Close CRM richiede un numero minimo di utenti più basso.
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Gestione account e aziende
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di account e aziende.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Close CRM supporta la gestione di account e aziende.
Gestione contatti
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei contatti.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM supporta la gestione dei contatti.
Gestione lead
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei lead.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM supporta la gestione dei lead.
Features automated lead enrichment, multi-channel intake, and continuous pipeline tracking.
Gestione trattative e pipeline
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Campi personalizzati
Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare campi personalizzati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM consente di creare campi personalizzati.
Unlimited custom fields per record.
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Assistente AI
Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

Importanza: MEDIA

Close CRM include funzionalità native di assistente AI.
Close AI provides call transcriptions, summaries, and automated email rewrites.
Automazione dei flussi
Che cos'è: Indica se il CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Lead scoring
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

no
Close CRM non supporta il lead scoring.
? (does not feature automated lead scoring out of the box).
Sincronizzazione e tracciamento email
Che cos'è: Indica se il CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Previsioni di vendita
Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Close CRM offre previsioni di vendita.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

no
Close CRM non offre un marketplace di integrazioni nativo.
Offers standard integrations directory, but lacks a native extension/app marketplace for third-party developer installs.
Accesso API
Che cos'è: Indica se il CRM offre un accesso API documentato.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Close CRM offre un accesso API documentato.
Included on all plans.
Webhook
Che cos'è: Indica se il CRM supporta webhook in uscita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Close CRM supporta webhook in uscita.
App mobili
Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Close CRM offre app mobili ufficiali.
Official mobile app (Close CRM) available on iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
Che cos'è: Indica se il CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Close CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM supporta il single sign-on.
Google SSO natively; SAML on Enterprise plan.
Certificazioni di sicurezza
Che cos'è: Le certificazioni di sicurezza o i framework di conformità documentati dal fornitore CRM.
Quando è importante: È importante quando l’organizzazione richiede prove di controlli formali di sicurezza o conformità.

Importanza: BASSA

SOC 2 Type II
Permessi basati sui ruoli
Che cos'è: Indica se il CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Log di audit
Che cos'è: Indica se il CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Close CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Tracks comprehensive user activity history and admin audit events.
Sistemi operativi supportati
Che cos'è: I sistemi operativi supportati dai client desktop o mobili del CRM.
Quando è importante: È importante quando il team ha bisogno di client nativi su sistemi operativi specifici.

Importanza: BASSA

Windows, macOS, iOS, Android
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Close CRM vs la piattaforma CRM media

  • Maggiore spazio di archiviazione
    Close CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Capacità totale di archiviazione cloud inclusa per allegati di documenti, file dei clienti e contenuti multimediali.
    Quando è importante: Fondamentale per i team che archiviano contratti, preventivi, presentazioni e file multimediali direttamente nel CRM.

    Importanza: MEDIA

    Buon valore: 50 GB o superiore

    Close CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.illimitato GB vs 10 GB
  • Supporta il single sign-on
    Close CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
    Google SSO natively; SAML on Enterprise plan.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: MEDIA

    Close CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Assistente AI nativo
    Close CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
    Close AI provides call transcriptions, summaries, and automated email rewrites.
    Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
    Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

    Importanza: MEDIA

    Close CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • 20 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    Close CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
    Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

    Importanza: ALTA

    Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

    Close CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.9 $/utente/mese vs 29 $/utente/mese
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Close CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Supported via custom object types.
    Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Close CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Previsioni di vendita
    Close CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Close CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Messaggistica multicanale
    Close CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
    Native two-way SMS messaging and calling built directly into the app.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta la messaggistica multicanale tramite WhatsApp, SMS o live chat.
    Quando è importante: È importante quando i team commerciali comunicano con i clienti tramite WhatsApp o SMS oltre alla classica email.

    Importanza: BASSA

    Close CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    Close CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
    Supported natively via Close Email & SMS Sequences.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta sequenze di vendita automatizzate.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Close CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
  • Maggiore spazio di archiviazione
    Close CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
  • 20 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    Close CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Programma di sconti per startup
    Close CRM include un programma ufficiale per startup, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Close CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Assistente AI nativo
    Close CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • Previsioni di vendita
    Close CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    Close CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
  • Automazione marketing nativa
    Close CRM offre un’automazione marketing nativa, mentre la piattaforma CRM media non offre un’automazione marketing nativa.
  • Chiamate o dialer nativi
    Close CRM offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer, mentre la piattaforma CRM media non offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer.
  • Messaggistica multicanale
    Close CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Supporta il single sign-on
    Close CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Nessun preventivo o fatturazione integrata
    Close CRM non include preventivi o fatturazione integrata, mentre la piattaforma CRM media li include.
    Focused purely on sales communication; relies on PandaDoc/Stripe integrations for quotes.
  • Nessun marketplace di integrazioni
    Close CRM non offre un marketplace di integrazioni nativo, mentre la piattaforma CRM media offre un marketplace di integrazioni nativo.
    Offers standard integrations directory, but lacks a native extension/app marketplace for third-party developer installs.
  • Nessun preventivo o fatturazione integrata
    Close CRM non include preventivi o fatturazione integrata, mentre la piattaforma CRM media li include.
    Focused purely on sales communication; relies on PandaDoc/Stripe integrations for quotes.
    Che cos'è: Indica se il CRM include funzionalità native per generare preventivi, stime e fatture.
    Quando è importante: È importante per piccole imprese, freelance e consulenti che vogliono fatturare direttamente senza software esterni aggiuntivi.

    Importanza: BASSA

    Close CRM non include preventivi o fatturazione integrata, mentre la piattaforma CRM media li include.
  • Nessun marketplace di integrazioni
    Close CRM non offre un marketplace di integrazioni nativo, mentre la piattaforma CRM media offre un marketplace di integrazioni nativo.
    Offers standard integrations directory, but lacks a native extension/app marketplace for third-party developer installs.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Close CRM non offre un marketplace di integrazioni nativo, mentre la piattaforma CRM media offre un marketplace di integrazioni nativo.

Confronto grafico tra Close CRM e altre piattaforme CRM

Categoria di attributi
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Recensioni di terze parti

Cosa piace ai clienti di Close CRM?

  • Progettato per vendite ad alto ritmo con chiamate, SMS e sequenze email native.
  • Predictive dialer integrato e strumenti di call coaching pensati per team outbound.
  • Sincronizzazione in tempo reale su tutti i canali di comunicazione senza ritardi.
  • Reportistica mirata su volumi di chiamate, tempo di conversazione e conversioni.

Cosa non piace ai clienti di Close CRM?

  • Prezzo d'ingresso premium senza alcun piano gratuito per singoli operatori.
  • Privo di moduli nativi di marketing automation e gestione ticket di assistenza.
  • Meno idoneo per reti commerciali sul territorio o processi operativi complessi.

Recensioni di esperti

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pcmag.com
05/03/2024
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techradar.com
02/04/2024
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forbes.com
10/05/2024
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capterra.com
01/06/2024
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omr.com
08/03/2024
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capterra.com.de
02/04/2024
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trusted.de
28/04/2024
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appvizer.fr
10/02/2024
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C
capterra.fr
08/04/2024
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L
lafabriquedunet.fr
01/05/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.es
10/04/2024
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A
appvizer.es
15/02/2024
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C
capterra.it
05/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.it
02/03/2024
Sintesi della recensione
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capterra.nl
06/04/2024
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appvizer.nl
01/03/2024
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