Frappe CRM Recensione | 54 Dati a confronto

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  • Prezzo medio: ~? €
  • Prezzo di partenza: 15 $/utente/mese
  • Piano gratuito:
  • Assistente AI:
  • Preventivi e fatturazione integrati:
  • Automazione dei flussi:

Recensione di Frappe CRM. Confronta 54 prezzi, funzioni CRM, automazione, integrazioni e controlli di sicurezza per vedere come si posiziona questa piattaforma nella categoria Software CRM e se è adatta al tuo team.

9.3

Punteggio totale

Che cos'è: Una valutazione complessiva dei software CRM, basata su analisi tecniche, funzionalità della piattaforma e recensioni degli utenti.

Quando è importante: Quando avete bisogno di un riferimento rapido per individuare le migliori piattaforme CRM per vendite, assistenza, marketing o gestione generale dei clienti.

Componenti del punteggio:

60.0%

9.3

Punteggio tecnico

40.0%

?

Punteggio degli utenti

Eccezionale
9.3

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

9.5

Prodotto e prezzi

25.0%

8.9

Funzioni CRM principali

20.0%

9.1

Vendite e automazione

15.0%

9.7

Integrazioni e accesso

15.0%

9.8

Sicurezza e distribuzione

Eccezionale
?

Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

?

Recensioni degli utenti

30.0%

?

Popolarità

  • 10
    Piccole imprese

    Componenti del punteggio:

    40.0%

    10

    Prezzo di partenza

    25.0%

    10

    Piano gratuito

    20.0%

    10

    Prova gratuita

    15.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

  • 10
    Automazione delle vendite

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Automazione dei flussi

    25.0%

    10

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Previsioni di vendita

    15.0%

    10

    Sincronizzazione e tracciamento email

  • 10
    Gestione clienti e pipeline

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

    25.0%

    10

    Gestione progetti

    20.0%

    10

    App mobili

    20.0%

    10

    Chiamate e dialer

  • 10
    Sicurezza e conformità aziendale

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Log di audit

    20.0%

    10

    Self-hosting

    20.0%

    10

    Accesso API

  • frappe-crm
  • frappe-crm
frappe-crm
frappe-crm

Migliori prezzi

    N/A~ ? €

Migliori classifiche

?

Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).
Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.

Verdetto

Frappe CRM è un sistema CRM open source leggero e moderno sviluppato sul framework Frappe in Python e JavaScript, progettato per team che desiderano controllo completo del software, gestione rapida dei lead e perfetta sinergia con ERPNext. Dispone di pipeline chiare per le trattative, gestione automatica delle e-mail, assegnazione delle attività e permessi basati sui ruoli, senza costi di licenza per utente. I suoi punti di forza sono il codice totalmente aperto, l'assenza di canoni ricorrenti nell'installazione autonoma, un'interfaccia pulita e l'integrazione immediata con l'ecosistema gestionale Frappe/ERPNext. I contro comprendono un catalogo ridotto di integrazioni esterne indipendenti, l'assenza di strumenti avanzati di marketing e la necessità di competenze sul framework Frappe per personalizzazioni spinte.

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Frappe CRM

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

9.5

Prodotto e prezzi

25.0%

8.9

Funzioni CRM principali

20.0%

9.1

Vendite e automazione

15.0%

9.7

Integrazioni e accesso

15.0%

9.8

Sicurezza e distribuzione

9.3
Frappe CRM ha un punteggio tecnico di 9,33 punti, superiore a quello del 98,8% delle piattaforme CRM.
Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

0.0

Recensioni degli utenti

30.0%

1.0

Popolarità

?
Popolarità
Che cos'è: Un indicatore basato sul numero di recensioni ricevute dalle piattaforme CRM.
Quando è importante: Quando preferite scegliere una piattaforma CRM selezionata e recensita da molti altri utenti.
1.0
Frappe CRM ha un punteggio di popolarità di 1 punti, superiore a quello del 0% delle piattaforme CRM.
Rapporto qualità-prezzo

Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.

Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.

Componenti del punteggio:

60.0%

9.3

Punteggio totale

40.0%

10

Prezzo

9.5
Frappe CRM ha un punteggio qualità-prezzo di 9,5 punti, superiore a quello del 99,1% delle piattaforme CRM.
Prezzo di partenza
Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

Importanza: ALTA

Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

15 $/utente/mese
Frappe CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso.
100% free and open-source self-hosted; Frappe Cloud hosted starts at $15/user/month.
Periodo di fatturazione
Che cos'è: L’intervallo ricorrente associato al prezzo del piano iniziale pubblicizzato.
Quando è importante: È importante quando confronti impegni mensili e annuali con prezzi indicati in modo diverso.

Importanza: BASSA

Monthly, Annual
Piano gratuito
Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM offre un piano gratuito permanente.
Free open-source software under GNU GPL v3.
Prova gratuita
Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM offre una prova gratuita a tempo.
14-day free trial on Frappe Cloud.
Numero minimo di utenti
Che cos'è: Il numero minimo di utenti a pagamento richiesto dal piano iniziale.
Quando è importante: È importante quando un team piccolo vuole evitare di pagare utenti non utilizzati.

Importanza: MEDIA

Buon valore: Numero minimo di utenti a pagamento richiesto più basso

1 utenti
Frappe CRM richiede un numero minimo di utenti più basso.
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Gestione account e aziende
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di account e aziende.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM supporta la gestione di account e aziende.
Gestione contatti
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei contatti.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM supporta la gestione dei contatti.
Gestione lead
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei lead.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM supporta la gestione dei lead.
Gestione trattative e pipeline
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Campi personalizzati
Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare campi personalizzati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM consente di creare campi personalizzati.
Frappe DocType custom fields and form customization.
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Assistente AI
Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM include funzionalità native di assistente AI.
Frappe AI assistant provides automated text generation and call summaries.
Automazione dei flussi
Che cos'è: Indica se il CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Workflow engine with server scripts, webhooks, and email alerts.
Lead scoring
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM supporta il lead scoring.
Configurable lead scoring and qualification tracking.
Sincronizzazione e tracciamento email
Che cos'è: Indica se il CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Full IMAP/SMTP email sync with tracking.
Previsioni di vendita
Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM offre previsioni di vendita.
Sales forecasting and pipeline revenue projection reports.
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Integrazioni marketplace
Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Frappe App Marketplace and extensive open-source ecosystem.
Accesso API
Che cos'è: Indica se il CRM offre un accesso API documentato.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM offre un accesso API documentato.
Comprehensive REST API.
Webhook
Che cos'è: Indica se il CRM supporta webhook in uscita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM supporta webhook in uscita.
Native webhook support for all document events.
App mobili
Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM offre app mobili ufficiali.
Frappe mobile app for iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
Che cos'è: Indica se il CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Frappe CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Comprehensive Data Import and Data Export tools.
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Single sign-on (SSO)
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM supporta il single sign-on.
OAuth2, SAML, Google, and GitHub single sign-on.
Certificazioni di sicurezza
Che cos'è: Le certificazioni di sicurezza o i framework di conformità documentati dal fornitore CRM.
Quando è importante: È importante quando l’organizzazione richiede prove di controlli formali di sicurezza o conformità.

Importanza: BASSA

ISO 27001
Permessi basati sui ruoli
Che cos'è: Indica se il CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Granular role-based permissions and user permission rules.
Log di audit
Che cos'è: Indica se il CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Frappe CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Full document version history and system audit trail.
Sistemi operativi supportati
Che cos'è: I sistemi operativi supportati dai client desktop o mobili del CRM.
Quando è importante: È importante quando il team ha bisogno di client nativi su sistemi operativi specifici.

Importanza: BASSA

Web, Linux, macOS, Windows, iOS, Android
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Frappe CRM vs la piattaforma CRM media

  • Offre un piano gratuito permanente
    Frappe CRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Free open-source software under GNU GPL v3.
    Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
    Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

    Importanza: MEDIA

    Frappe CRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Maggiore spazio di archiviazione
    Frappe CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Capacità totale di archiviazione cloud inclusa per allegati di documenti, file dei clienti e contenuti multimediali.
    Quando è importante: Fondamentale per i team che archiviano contratti, preventivi, presentazioni e file multimediali direttamente nel CRM.

    Importanza: MEDIA

    Buon valore: 50 GB o superiore

    Frappe CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.illimitato GB vs 10 GB
  • Supporta il single sign-on
    Frappe CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
    OAuth2, SAML, Google, and GitHub single sign-on.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: MEDIA

    Frappe CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Assistente AI nativo
    Frappe CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
    Frappe AI assistant provides automated text generation and call summaries.
    Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
    Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

    Importanza: MEDIA

    Frappe CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Frappe CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    User-defined custom DocTypes allow creating full custom object models.
    Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Frappe CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Previsioni di vendita
    Frappe CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
    Sales forecasting and pipeline revenue projection reports.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Frappe CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Messaggistica multicanale
    Frappe CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
    WhatsApp and Telegram communication integrations.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta la messaggistica multicanale tramite WhatsApp, SMS o live chat.
    Quando è importante: È importante quando i team commerciali comunicano con i clienti tramite WhatsApp o SMS oltre alla classica email.

    Importanza: BASSA

    Frappe CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Supporta il lead scoring
    Frappe CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
    Configurable lead scoring and qualification tracking.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Frappe CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • Offre un piano gratuito permanente
    Frappe CRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Maggiore spazio di archiviazione
    Frappe CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
  • 14 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    Frappe CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Frappe CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Gestione progetti integrata
    Frappe CRM include strumenti integrati di gestione progetti, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Assistente AI nativo
    Frappe CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • Previsioni di vendita
    Frappe CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Supporta il lead scoring
    Frappe CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    Frappe CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
  • Automazione marketing nativa
    Frappe CRM offre un’automazione marketing nativa, mentre la piattaforma CRM media non offre un’automazione marketing nativa.
  • Chiamate o dialer nativi
    Frappe CRM offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer, mentre la piattaforma CRM media non offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer.
  • Messaggistica multicanale
    Frappe CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Supporta il single sign-on
    Frappe CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Self-hosting supportato dal fornitore
    Frappe CRM offre un’edizione self-hosted supportata dal fornitore, mentre la piattaforma CRM media non offre un’edizione self-hosted supportata dal fornitore.
  • Minore valutazione app mobile
    Frappe CRM ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Minore valutazione app mobile
    Frappe CRM ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Valutazione media degli utenti ricavata da App Store per iOS e Google Play Store per Android.
    Quando è importante: Fondamentale per commerciali sul campo e dirigenti che necessitano di un accesso mobile affidabile.

    Importanza: BASSA

    Frappe CRM ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.3,5–3,9 vs 4–4,4

Confronto grafico tra Frappe CRM e altre piattaforme CRM

Categoria di attributi
Attributo
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Recensioni di terze parti

Cosa piace ai clienti di Frappe CRM?

  • CRM open-source moderno e velocissimo basato sul solido Frappe Framework in Python e JavaScript
  • Integrazione nativa fluida con ERPNext per una gestione unificata di contabilità, supply chain e risorse umane
  • Nessun costo di licenza con totale verificabilità del codice sorgente e privacy assoluta dei dati self-hosted
  • Interfaccia pulita e minimale a pagina singola, studiata per una registrazione rapida di note, chiamate e trattative

Cosa non piace ai clienti di Frappe CRM?

  • Richiede competenze tecniche in Python e Frappe Framework per estensioni avanzate e manutenzione del server
  • Documentazione e assistenza guidate dalla community anziché supporto commerciale telefonico dedicato 24/7
  • Funzionalità predefinite di automazione marketing e campagne multicanale piuttosto elementari

Recensioni di esperti

T
techradar.com
18/03/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.com
10/05/2024
Sintesi della recensione
G
g2.com
22/05/2024
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O
omr.com
11/03/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.com.de
06/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.fr
18/02/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.fr
10/04/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.es
12/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.es
22/02/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.it
08/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.it
26/02/2024
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C
capterra.nl
09/04/2024
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A
appvizer.nl
27/02/2024
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