GENERALE
ALTERNATIVE
SPECIFICHE
VS MEDIA
RECENSIONI
Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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Bitrix24 recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:49 $/utente/mesePiano gratuito:sìAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di Bitrix24: Confronta 168 specifiche tecniche, 14 recensioni degli esperti e video recensioni e 13 best-of lists per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

Bitrix24
9.0/10

Punteggio totale

Punteggio
9.0/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Migliore del 98% dei modelli
Componenti del punteggio

40%

9.7

Punteggio tecnico

30%

8.4

Punteggio recensioni

30%

8.7

Punteggio classifiche

★Migliore del 98% dei modelli
9.7

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
9.7/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Migliore del 98% dei modelli
Componenti del punteggio

25%

9.1

Prodotto e prezzi

25%

9.6

Funzioni CRM principali

20%

10

Vendite e automazione

15%

10

Integrazioni e accesso

15%

10

Sicurezza e distribuzione

★Migliore del 98% dei modelli
8.4

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
8.4/ 10
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 84% dei modelli

80%

8,1

Voto medio

20%

9,4

Popolarità

Voti per recensione (14)
7 recensioni + 7 video, media 8,2/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
▲Migliore del 84% dei modelli
8.7

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
8.7/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (13)
Punteggio classifiche: in 13 su 44 classifiche (30%)
★Migliore del 97% dei modelli
Prezzi e accesso

*Piano a pagamento più economico al mese, come indicato sul sito del fornitore.

Migliori classifiche
Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Bitrix24

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
9.7/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Migliore del 98% dei modelli
Componenti del punteggio:

25%

9.1

Prodotto e prezzi

25%

9.6

Funzioni CRM principali

20%

10

Vendite e automazione

15%

10

Integrazioni e accesso

15%

10

Sicurezza e distribuzione

9.7
Punteggio recensioni
8.4
Punteggio classifiche
8.7
Prezzo di partenza
49 $/utente/mese
Intervallo di mercato: <0 $/utente/mese – >100 $/utente/mese
Bitrix24 ha un prezzo di partenza di 49 $/utente/mese, superiore a quello del 61,6% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 11,2% delle piattaforme CRM.
Per organization.
Periodo di fatturazione
Mensile, annuale
Piano gratuito
sì
Bitrix24 offre un piano gratuito permanente.
Unlimited users.
Prova gratuita
sì
Bitrix24 offre una prova gratuita a tempo.
15 days.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Intervallo di mercato: <1 utenti – >6 utenti
Bitrix24 richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
No per-seat fee on flat pricing, but Cloud starts at 3 seats minimum.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Gestione account e aziende
sì
Bitrix24 supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
Bitrix24 supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
Bitrix24 supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Omnichannel capture, scoring, and automated routing.
Gestione trattative e pipeline
sì
Bitrix24 supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Supports multiple customizable pipelines and Kanban view.
Campi personalizzati
sì
Bitrix24 supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Up to 1,016 fields per CRM item.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Assistente AI
sì
Bitrix24 offre un assistente AI. Il 78,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
CoPilot AI provides text generation, task summaries, and call transcriptions.
Automazione dei flussi
sì
Bitrix24 supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Via Automation Rules and Triggers.
Lead scoring
sì
Bitrix24 supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
AI-powered predictive model and rules-based automation rules.
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
Bitrix24 supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Previsioni di vendita
sì
Bitrix24 supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Native forecasting matrices supporting custom pipeline rules, pipeline analysis, and conversion tracking.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Integrazioni marketplace
sì
Bitrix24 offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Accesso API
sì
Bitrix24 offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
sì
Bitrix24 supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
App mobili
sì
Bitrix24 offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
Official mobile app (Bitrix24) available on iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
sì
Bitrix24 supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Supports CSV and Excel formats.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Single sign-on (SSO)
sì
Bitrix24 supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
Available on Enterprise plans via Microsoft Entra ID.
Certificazioni di sicurezza
ISO 27001, GDPR compliant
Permessi basati sui ruoli
sì
Bitrix24 supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Granular permission configuration down to actions/fields.
Log di audit
sì
Bitrix24 mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Via CRM History feature for items and actions.
Sistemi operativi supportati
Windows, macOS, iOS, Android
Mostra di più

Bitrix24 vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Offre un piano gratuito permanente
    Bitrix24 offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Unlimited users.
  • Supporta il single sign-on
    Bitrix24 supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    Available on Enterprise plans via Microsoft Entra ID.
  • Offre un assistente AI
    Bitrix24 offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    CoPilot AI provides text generation, task summaries, and call transcriptions.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Bitrix24 supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Bitrix24 supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Native forecasting matrices supporting custom pipeline rules, pipeline analysis, and conversion tracking.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Bitrix24 supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Contact Center supports WhatsApp, Telegram, live website chat, and SMS.
  • Supporta il lead scoring
    Bitrix24 supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    AI-powered predictive model and rules-based automation rules.
  • Supporta le sequenze di vendita
    Bitrix24 supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • 6,3% punteggio recensioni più alto
    Punteggio recensioni
    8.4/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Migliore del 84% dei modelli

    80%

    8,1

    Voto medio

    20%

    9,4

    Popolarità

    Voti per recensione (14)
    7 recensioni + 7 video, media 8,2/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    8,4 vs 7,9
  • 6,1% punteggio classifiche più alto
    Punteggio classifiche
    8.7/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (13)
    Punteggio classifiche: in 13 su 44 classifiche (30%)
    8,7 vs 8,2
  • 4,4% miglior rapporto qualità-prezzo
    Bitrix24 offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8.7 vs 8.3).
    8,7 vs 8,34
  • Offre un piano gratuito permanente
    Bitrix24 offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Unlimited users.
  • Programma o sconto per startup
    Bitrix24 offre un programma o uno sconto per startup, mentre la piattaforma CRM media non offre nessuna delle due opzioni. La percentuale di piattaforme CRM che offrono un programma o uno sconto per startup è pari a 4.8%.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Più spazio incluso per i file
    Bitrix24 include più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (20 GB contro 10 GB).
    20 GB vs 10 GB
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Bitrix24 supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Gestione dei progetti disponibile
    Bitrix24 supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    Comprehensive native Project Management with Gantt charts and Kanban boards.
  • Offre funzionalità o modelli immobiliari
    Bitrix24 offre funzionalità o modelli per il settore immobiliare, mentre la piattaforma CRM media non li offre. Il 11.3% delle piattaforme CRM offre questo supporto.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
  • Offre un portale clienti
    Bitrix24 offre un portale clienti, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 36.3% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Dedicated external client portal: yes
  • Supporta il tracciamento del tempo
    Bitrix24 supporta il tracciamento del tempo, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 20.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Offre un assistente AI
    Bitrix24 offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    CoPilot AI provides text generation, task summaries, and call transcriptions.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Bitrix24 supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Native forecasting matrices supporting custom pipeline rules, pipeline analysis, and conversion tracking.
  • Supporta il lead scoring
    Bitrix24 supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    AI-powered predictive model and rules-based automation rules.
  • Supporta le sequenze di vendita
    Bitrix24 supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta l'automazione marketing
    Bitrix24 supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
  • Pagamenti online nei preventivi
    Bitrix24 supporta i pagamenti online nei preventivi, mentre la piattaforma CRM media non li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 32%.
  • Chiamate e dialer
    Bitrix24 offre strumenti per le chiamate e un dialer, mentre la piattaforma CRM media non li offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questi strumenti è pari a 31.1%.
    Includes native telephony, automated dialing lists, and call center tools.
  • Firma elettronica integrata
    Bitrix24 offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    Bitrix24 Sign provides legally compliant electronic document signing.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Bitrix24 supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Contact Center supports WhatsApp, Telegram, live website chat, and SMS.
  • Valutazione app store mobile superiore
    Bitrix24 rientra in una categoria superiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (4.5–5.0 contro 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Supporta il single sign-on
    Bitrix24 supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    Available on Enterprise plans via Microsoft Entra ID.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    Bitrix24 offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • Supporta il self-hosting
    Bitrix24 supporta il self-hosting, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il self-hosting è pari a 6.7%.
    Full commercial self-hosted on-premise edition available.
  • Utilizzo offline con archiviazione locale
    Bitrix24 supporta l'utilizzo offline con archiviazione locale dei dati, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano questa funzionalità è pari a 7.4%.
    Read-only offline caching on mobile; full offline syncing available via network drive integration.
  • 10 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Bitrix24 ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (49 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Per organization.
    49 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • 10 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Bitrix24 ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (49 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Per organization.
    49 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

9,0
The Review Radar
≈ stimato
19/06/2026
Prova · AI e collaborazione
Verdetto
Bitrix24 è una piattaforma tutto in uno adatta ai team che lavorano da remoto e permette di sostituire diverse app separate.
9,0
Digital Explained
≈ stimato
10/04/2022
Tour · CRM e prezzi
Verdetto
Bitrix24 è una piattaforma solida per CRM, automazione e gestione delle attività, con un'interfaccia facile da usare.
8,0
Money Matters
≈ stimato
08/06/2021
CRM · funzioni e verdetto
Verdetto
Bitrix24 è un CRM potente, ma le tante funzioni possono confondere e la semplicità d’uso va migliorata.
9,0
Thrive Media
≈ stimato
02/07/2026
CRM · funzioni e limiti
Verdetto
Bitrix24 è una piattaforma tutto in uno ricca di funzioni e una scelta valida per le aziende in crescita, anche se serve tempo per imparare a usarla.
7,0
Review Insider
≈ stimato
09/06/2026
Configurazione · tre errori comuni
Verdetto
Bitrix24 funziona bene come spazio di lavoro unico, a patto di evitare gli errori più comuni durante la configurazione.
8,0
Bytes Media
≈ stimato
04/06/2025
Panoramica · pro e contro
Verdetto
Bitrix24 offre un ottimo rapporto qualità-prezzo ai team che vogliono gestire CRM, progetti e collaborazione in un unico posto, ma richiede un po' di tempo per imparare a usarlo.
Video del marchio
Video di presentazione
Video di presentazione
Video di un negozio
Video di un negozio
Video di un negozio

Su cosa concordano i recensori

In base a 8 · 7

Piacciono un sacco gli strumenti di comunicazione e le automazioni integrate, ma per molti l'interfaccia è confusa e la configurazione un'impresa.
Apprezzati
Opinioni divise
Criticati
Tocca un tema per vedere chi ha detto cosa

Recensioni di esperti

Analisi approfondite e verdetti delle principali testate tecnologiche

8,0
crm.org
≈ stimato
14/3/2024
Prova pratica · CRM completo
Verdetto
Bitrix24 è un CRM completo con ampie possibilità di personalizzazione, automazioni e chat integrata, adatto ai team in crescita che riescono ad affrontare una curva di apprendimento impegnativa.
9,0
windowsreport.com
≈ stimato
16/5/2025
Test · CRM cloud
Verdetto
Bitrix24 è un CRM cloud con un centro contatti completo e un creatore di siti con funzioni trascina e rilascia, adatto ai team da remoto, anche se serve tempo per imparare a usarlo.
7,0
techradar.com
✓ esplicito
13/10/2021
Parere esperto · CRM tuttofare
Verdetto
Bitrix24 è un CRM ricco di funzioni, con tariffa fissa e piano gratuito, ma la curva di apprendimento ripida lo rende adatto solo ai team pronti a investirci tempo.
7,0
usereviews.io
✓ esplicito
14/3/2026
Guida all'acquisto · Configurazione
Verdetto
Bitrix24 è adatto ai piccoli team disposti a dedicare settimane alla configurazione, ma la curva di apprendimento impegnativa e l'assistenza lenta frustrano chi si aspetta risultati rapidi.
8,8
trusted.de
✓ esplicito
Not Dated
Intranet · CRM completo
Verdetto
Bitrix24 è un CRM completo con strumenti di marketing e gestione delle scorte e dati ospitati a Francoforte, ma è complesso e adatto a PMI e grandi aziende con personale amministrativo.
7,5
yolah.fr
✓ esplicito
5/2/2026
Prova pratica · Suite completa
Verdetto
Bitrix24 è una soluzione completa e articolata, disponibile anche da installare sui propri server e con oltre 2.000 app, adatta ad aziende da 10 a 50 persone disposte a imparare a usare un'interfaccia affollata.
9,0
agentaya.com
✓ esplicito
Not Dated
Funzioni · IA e integrazioni
Verdetto
Bitrix24 è una soluzione completa per le piccole imprese in Spagna e America Latina, che riunisce CRM, automazioni e collegamenti a WhatsApp in un'interfaccia densa.

Recensioni di terze parti

What we like about Bitrix24

  • Suite di collaborazione completa con CRM, gestione compiti, chat aziendale e videochiamate.
  • Costi a tariffa fissa per l'intera organizzazione anziché onerose licenze per utente.
  • Contact center omnicanale nativo con telefonia, chat live e messaggistica social.
  • Disponibile sia in versione cloud scalabile sia come installazione on-premise su propri server.

What we don't like about Bitrix24

  • Interfaccia densa e complessa che può disorientare i nuovi collaboratori.
  • Livello di finitura e qualità delle traduzioni eterogenei nei moduli secondari.
  • Configurazione amministrativa laboriosa a causa dell'enorme quantità di parametri.

Verdetto

Bitrix24 è una piattaforma CRM all-in-one dotata di pipeline di vendita personalizzabili (Kanban), gestione dei lead/contatti, un contact center multicanale integrato (per e-mail, telefonia VoIP, social media e moduli web) e strumenti nativi di project management (Gantt) ed automazione aziendale tramite intelligenza artificiale. Tra i principali vantaggi spiccano un piano gratuito che offre 5 GB di spazio di archiviazione cloud, un modello di prezzo fisso flat non basato sulle singole licenze utente e la flessibilità di implementazione on-premises o in cloud con hosting conforme al GDPR in Europa. Di contro, i principali svantaggi includono un'interfaccia complessa che richiede una curva di apprendimento ripida per la configurazione iniziale e l'applicazione di limiti rigidi sulle funzionalità e sull'archiviazione dati nei piani inferiori.

Confronta Bitrix24 con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra Bitrix24 e altre piattaforme CRM

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