Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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Creatio CRM recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:40 $/utente/mesePiano gratuito:noAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di Creatio CRM: Confronta 168 specifiche tecniche, 14 recensioni degli esperti e video recensioni e 1 best-of list per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

Creatio CRM
8.5/10

Punteggio totale

Punteggio
8.5/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

40%

8.9

Punteggio tecnico

30%

8.3

Punteggio recensioni

30%

8.1

Punteggio classifiche

★Migliore del 92% dei modelli
8.9

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
8.9/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

25%

7.4

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

9.5

Vendite e automazione

15%

9.1

Integrazioni e accesso

15%

10

Sicurezza e distribuzione

★Migliore del 92% dei modelli
8.3

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
8.3/ 10
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,0

Voto medio

20%

9,4

Popolarità

Voti per recensione (14)
8 recensioni + 6 video, media 8,0/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
▲Migliore del 73% dei modelli
8.1

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
8.1/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (1)
Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
▲Migliore del 73% dei modelli
Prezzi e accesso

*Piano a pagamento più economico al mese, come indicato sul sito del fornitore.

Caricamento...
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Creatio CRM

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
8.9/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio:

25%

7.4

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

9.5

Vendite e automazione

15%

9.1

Integrazioni e accesso

15%

10

Sicurezza e distribuzione

8.9
Punteggio recensioni
8.3
Punteggio classifiche
8.1
Prezzo di partenza
40 $/utente/mese
Creatio CRM ha un prezzo di partenza di 40 $/utente/mese, superiore a quello del 54,7% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 4,7% delle piattaforme CRM.
Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
Periodo di fatturazione
Annuale
Piano gratuito
no
Creatio CRM non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
sì
Creatio CRM offre una prova gratuita a tempo.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Creatio CRM richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
$10 minimum annual contract value requirement applies across licenses.
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Cosa dicono i recensori
Gestione account e aziende
sì
Creatio CRM supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
Creatio CRM supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
Creatio CRM supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Gestione trattative e pipeline
sì
Creatio CRM supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Campi personalizzati
sì
Creatio CRM supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Supported via Section Wizard.
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Cosa dicono i recensori
Assistente AI
sì
Creatio CRM offre un assistente AI. Il 78,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
Automazione dei flussi
sì
Creatio CRM supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
AI-native orchestration with visual no-code process designers and automated approvals.
Lead scoring
sì
Creatio CRM supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
Creatio CRM supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Provides native email synchronization tools and email engagement utilities for open and click tracking.
Previsioni di vendita
sì
Creatio CRM supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
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Cosa dicono i recensori
Integrazioni marketplace
sì
Creatio CRM offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Creatio Marketplace.
Accesso API
sì
Creatio CRM offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
no
Creatio CRM non supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 98,8%.
Only supports incoming webhooks natively.
App mobili
sì
Creatio CRM offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
Yes.
Importazione ed esportazione dati
sì
Creatio CRM supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Single sign-on (SSO)
sì
Creatio CRM supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
Certificazioni di sicurezza
SOC 2 Type II, ISO 27001, Cyber Essentials, Cyber Essentials Plus
Permessi basati sui ruoli
sì
Creatio CRM supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Log di audit
sì
Creatio CRM mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Built-in Change Log tracks object data and system modification history.
Sistemi operativi supportati
Windows, macOS, iOS, Android
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Creatio CRM vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Supporta il single sign-on
    Creatio CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
  • Offre un assistente AI
    Creatio CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Creatio CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Creatio CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Creatio CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel panel integrates WhatsApp, Facebook Messenger, and web live chat.
  • Supporta la gestione del territorio
    Creatio CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta il lead scoring
    Creatio CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
  • Supporta le sequenze di vendita
    Creatio CRM supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • 5,1% punteggio recensioni più alto
    Punteggio recensioni
    8.3/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,0

    Voto medio

    20%

    9,4

    Popolarità

    Voti per recensione (14)
    8 recensioni + 6 video, media 8,0/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    8,3 vs 7,9
  • 1,6% miglior rapporto qualità-prezzo
    Creatio CRM offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8.47 vs 8.3).
    8,47 vs 8,34
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Creatio CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Supporta la gestione del territorio
    Creatio CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Gestione dei progetti disponibile
    Creatio CRM supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    Native Project Management module tracks project timelines and resource allocations.
  • Offre un assistente AI
    Creatio CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Creatio CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
  • Supporta il lead scoring
    Creatio CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
  • Supporta le sequenze di vendita
    Creatio CRM supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta l'automazione marketing
    Creatio CRM supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
    Visual campaign builder for multi-step customer journeys.
  • Chiamate e dialer
    Creatio CRM offre strumenti per le chiamate e un dialer, mentre la piattaforma CRM media non li offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questi strumenti è pari a 31.1%.
    Built-in communication panel supporting manual/quick dial.
  • Firma elettronica integrata
    Creatio CRM offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    Native electronic contract and proposal signing capabilities.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Creatio CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel panel integrates WhatsApp, Facebook Messenger, and web live chat.
  • Supporta il single sign-on
    Creatio CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    Creatio CRM offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • Supporta il self-hosting
    Creatio CRM supporta il self-hosting, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il self-hosting è pari a 6.7%.
    Available via Creatio on-site deployment.
  • Utilizzo offline con archiviazione locale
    Creatio CRM supporta l'utilizzo offline con archiviazione locale dei dati, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano questa funzionalità è pari a 7.4%.
    Via mobile app.
  • Nessun supporto ai webhook
    Creatio CRM non supporta i webhook, mentre la piattaforma CRM media li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 98.6%.
    Only supports incoming webhooks natively.
  • 1 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Creatio CRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (40 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
    40 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • 1,2% punteggio classifiche più basso
    Punteggio classifiche
    8.1/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (1)
    Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% punteggio classifiche più basso
    Punteggio classifiche
    8.1/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (1)
    Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Creatio CRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (40 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
    40 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Nessun supporto ai webhook
    Creatio CRM non supporta i webhook, mentre la piattaforma CRM media li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 98.6%.
    Only supports incoming webhooks natively.

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

8,0
EmailTooltester
≈ stimato
15/05/2026
Test pratico · funzioni chiave e prove IA
Verdetto
Il Creatio CRM offre ampie possibilità di personalizzazione e analisi basate sull'IA, ma è più adatto alle aziende grandi con processi molto strutturati.
8,0
How to Hippo 🦛
≈ stimato
11/11/2025
Tutorial guidato · configurazione e funzioni principali
Verdetto
Il Creatio CRM è una soluzione completa per le aziende che riuniscono vendite, marketing e assistenza, ma è meno indicato per i piccoli team.
8,0
Stellar Media
≈ stimato
03/10/2025
Tutorial · contatti, aziende, opportunità
Verdetto
Creatio CRM è adatto alle piccole imprese che vogliono crescere, anche se serve tempo per imparare a usarlo.
9,0
CRM Central
≈ stimato
01/07/2025
Prova pratica · dashboard, IA e app
Verdetto
Il Creatio CRM unisce flessibilità e funzioni di IA in un'unica piattaforma, una buona scelta per i team che lavorano senza codice.
8,0
Wise Explainer
≈ stimato
26/08/2024
Panoramica breve · funzioni senza prova pratica
Verdetto
Il Creatio CRM è adatto alle aziende medio-grandi che cercano una piattaforma flessibile e personalizzabile, anche se imparare a usare le funzioni avanzate richiede tempo.
8,0
Capterra
✓ esplicito
10/08/2021
Intervista cliente · mesi d'uso nel team vendite
Verdetto
Il Creatio CRM è adatto alle aziende di medie dimensioni che cercano una piattaforma flessibile e semplice da usare, senza la complessità dei sistemi più grandi.
Video di prova, senza verdetto
Video del marchio
Video di presentazione
Video di presentazione
Video del marchio
Video di presentazione

Su cosa concordano i recensori

In base a 7 · 6

Dashboard curate, personalizzazione e automazioni convincono, ma la configurazione è impegnativa, ci vuole tempo per impararlo ed è pensato per aziende grandi.
Apprezzati
Criticati
Tocca un tema per vedere chi ha detto cosa

Recensioni di esperti

Analisi approfondite e verdetti delle principali testate tecnologiche

8,0
pcmag.com
✓ esplicito
9/4/2025
Prova sul campo · CRM no-code
Verdetto
Creatio CRM è un CRM senza codice personalizzabile, con timeline dei contatti e guide Playbook che fanno al caso di chi vuole costruirsi la propria configurazione.
8,0
crmcompared.com
≈ stimato
Not Dated
Prova pratica · CRM per processi
Verdetto
Creatio CRM è un CRM orientato ai processi per le aziende di medie dimensioni con flussi strutturati, per esempio le approvazioni, ma risulta troppo pesante per i piccoli team e per chi vende soprattutto da mobile.
7,0
fahimai.com
✓ esplicito
2/1/2025
Test sul campo · CRM senza codice
Verdetto
Creatio CRM è una piattaforma senza codice per team di medie dimensioni con processi complessi, ma la prima settimana può risultare travolgente e per i piccoli team è eccessiva.
8,0
me.pcmag.com
✓ esplicito
9/4/2025
Test pratico · CRM senza codice
Verdetto
Creatio CRM è adatto ai team più grandi che vogliono ampie possibilità di personalizzazione e report completi, anche se le numerose funzioni possono confondere le piccole aziende.
8,0
marketingtoolpro.com
≈ stimato
24/5/2025
Test sul campo · automazione vendite
Verdetto
Creatio CRM è adatto ai team in crescita che vogliono automazioni e un’interfaccia semplice, anche se chi ha meno dimestichezza con la tecnologia potrebbe dover affrontare una curva di apprendimento.
9,0
comparateurcrm.fr
≈ stimato
25/4/2026
Test completo · CRM low-code
Verdetto
Creatio CRM è una piattaforma low-code per aziende medie e grandi con processi particolari o complessi, ma è eccessiva per i piccoli team di vendita.
8,0
agentaya.com
✓ esplicito
Not Dated
Analisi funzioni · piattaforma no-code
Verdetto
Creatio CRM è adatto alle aziende di medie dimensioni in crescita che vogliono gestire CRM e automazione dei processi in un solo posto, ma richiede tempo per pianificare la configurazione e formare il team.

Recensioni di terze parti

What we like about Creatio CRM

  • Architettura no-code componibile per creare processi di vendita su misura senza sviluppatori.
  • Piattaforma unificata che integra generazione lead, trattative commerciali e customer service.
  • Motore di workflow visuale che consente di aggiornare i flussi aziendali con estrema agilità.
  • Interfaccia utente moderna e reattiva ottimizzata sia per desktop che per smartphone.

What we don't like about Creatio CRM

  • Marketplace di estensioni terze preconfezionate più contenuto rispetto ai concorrenti storici.
  • Richiede padronanza dei concetti di modellazione dei processi aziendali per sfruttarne il potenziale.
  • I costi delle edizioni professionali possono risultare impegnativi per team piccoli.

Verdetto

Creatio CRM è una piattaforma integrata basata su architettura cloud composabile e motore BPM (Business Process Management), progettata per automatizzare i processi di marketing, vendite e assistenza tramite un'interfaccia nativa no-code e agenti di intelligenza artificiale gestibili in linguaggio naturale. Tra i principali vantaggi spiccano l'estrema flessibilità di personalizzazione drag-and-drop senza l'uso di codice, la disponibilità di oltre 20 soluzioni preconfigurate per settori verticali e una visione a 360 gradi del cliente potenziata da analisi predittive. Tuttavia, i contro includono una curva di apprendimento iniziale piuttosto ripida, l'assenza di una vista Kanban nativa senza componenti aggiuntivi a pagamento e barriere economiche elevate per le piccole imprese, dovute a un modello di prezzo stratificato con un vincolo di spesa minima annuale di 10.000 dollari.

Confronta Creatio CRM con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra Creatio CRM e altre piattaforme CRM

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