Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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Microsoft Dynamics 365 Sales recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:65 $/utente/mesePiano gratuito:noAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di Microsoft Dynamics 365 Sales: Confronta 168 specifiche tecniche, 5 recensioni degli esperti e video recensioni e 8 best-of lists per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

Microsoft Dynamics 365 Sales
8.5/10

Punteggio totale

Punteggio
8.5/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

40%

9.2

Punteggio tecnico

30%

7.7

Punteggio recensioni

30%

8.5

Punteggio classifiche

★Migliore del 93% dei modelli
9.2

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
9.2/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

25%

7.6

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

10

Vendite e automazione

15%

9.8

Integrazioni e accesso

15%

10

Sicurezza e distribuzione

★Migliore del 96% dei modelli
7.7

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
7.7/ 10
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

7,5

Voto medio

20%

8,5

Popolarità

Voti per recensione (5)
5 video, media 6,8/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
▼Peggiore del 67% dei modelli
8.5

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
8.5/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (8)
Punteggio classifiche: in 8 su 44 classifiche (18%)
★Migliore del 96% dei modelli
Caricamento...
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Microsoft Dynamics 365 Sales

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
9.2/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio:

25%

7.6

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

10

Vendite e automazione

15%

9.8

Integrazioni e accesso

15%

10

Sicurezza e distribuzione

9.2
Punteggio recensioni
7.7
Punteggio classifiche
8.5
Prezzo di partenza
65 $/utente/mese
Microsoft Dynamics 365 Sales ha un prezzo di partenza di 65 $/utente/mese, superiore a quello del 74,3% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 0,9% delle piattaforme CRM.
Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
Periodo di fatturazione
Annuale
Piano gratuito
no
Microsoft Dynamics 365 Sales non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales offre una prova gratuita a tempo.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Microsoft Dynamics 365 Sales richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
Except specific add-ons or suites requiring 10.
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Cosa dicono i recensori
Gestione account e aziende
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Gestione trattative e pipeline
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Campi personalizzati
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Standard feature on all entities.
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Cosa dicono i recensori
Assistente AI
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales offre un assistente AI. Il 78,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
Automazione dei flussi
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Background workflows, real-time synchronous processes, and Power Automate rules.
Lead scoring
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Native email engagement features track opens, attachment views, link clicks, and replies.
Previsioni di vendita
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
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Integrazioni marketplace
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Microsoft AppSource.
Accesso API
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
App mobili
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
Yes.
Importazione ed esportazione dati
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Single sign-on (SSO)
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
Certificazioni di sicurezza
ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018, ISO 9001, ISO 20000-1, ISO 22301, CSA STAR, SOC 1, SOC 2, SOC 3, PCI DSS, FedRAMP
Permessi basati sui ruoli
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Log di audit
sì
Microsoft Dynamics 365 Sales mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Configurable at Organization, Entity, and Field levels.
Sistemi operativi supportati
Windows, macOS, iOS, Android
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Microsoft Dynamics 365 Sales vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Supporta il single sign-on
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
  • Offre un assistente AI
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel panel supports WhatsApp, SMS, web chat, and Teams.
  • Supporta la gestione del territorio
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta il lead scoring
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
  • Supporta le sequenze di vendita
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • 3,7% punteggio classifiche più alto
    Punteggio classifiche
    8.5/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (8)
    Punteggio classifiche: in 8 su 44 classifiche (18%)
    8,5 vs 8,2
  • Programma o sconto per startup
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre un programma o uno sconto per startup, mentre la piattaforma CRM media non offre nessuna delle due opzioni. La percentuale di piattaforme CRM che offrono un programma o uno sconto per startup è pari a 4.8%.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Supporta la gestione del territorio
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Gestione dei progetti disponibile
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    Project Operations integrates delivery, milestone tracking, and invoicing.
  • Offre un assistente AI
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
  • Supporta il lead scoring
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
  • Supporta le sequenze di vendita
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta l'automazione marketing
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
    Native Customer Insights and real-time journey orchestration.
  • Pagamenti online nei preventivi
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta i pagamenti online nei preventivi, mentre la piattaforma CRM media non li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 32%.
  • Chiamate e dialer
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre strumenti per le chiamate e un dialer, mentre la piattaforma CRM media non li offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questi strumenti è pari a 31.1%.
    Built-in Sales Hub Dialer & Microsoft Teams dialer.
  • Firma elettronica integrata
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    Microsoft Syntex and Adobe/DocuSign integrations provide native electronic signatures.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel panel supports WhatsApp, SMS, web chat, and Teams.
  • Supporta il single sign-on
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • Supporta il self-hosting
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta il self-hosting, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il self-hosting è pari a 6.7%.
    Available via Dynamics 365 on-premises deployment.
  • Utilizzo offline con archiviazione locale
    Microsoft Dynamics 365 Sales supporta l'utilizzo offline con archiviazione locale dei dati, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano questa funzionalità è pari a 7.4%.
    Supports full mobile offline profile synchronization.
  • 26 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Microsoft Dynamics 365 Sales ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (65 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
    65 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • 5,7% peggior rapporto qualità-prezzo
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre un rapporto qualità-prezzo peggiore della piattaforma CRM media (7.89 vs 8.3).
    7,89 vs 8,34
  • 2,5% punteggio recensioni più basso
    Punteggio recensioni
    7.7/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    7,5

    Voto medio

    20%

    8,5

    Popolarità

    Voti per recensione (5)
    5 video, media 6,8/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    7,7 vs 7,9
  • 5,7% peggior rapporto qualità-prezzo
    Microsoft Dynamics 365 Sales offre un rapporto qualità-prezzo peggiore della piattaforma CRM media (7.89 vs 8.3).
    7,89 vs 8,34
  • 2,5% punteggio recensioni più basso
    Punteggio recensioni
    7.7/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    7,5

    Voto medio

    20%

    8,5

    Popolarità

    Voti per recensione (5)
    5 video, media 6,8/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    7,7 vs 7,9
  • 26 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Microsoft Dynamics 365 Sales ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (65 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
    65 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

7,0
Daniel Davidson
≈ stimato
14/07/2025
Recensione completa · funzioni e prezzi
Verdetto
Microsoft Dynamics 365 Sales vale la pena per le aziende di medie e grandi dimensioni, ma è complesso, costoso e sovradimensionato per i team molto piccoli.
9,0
Lisa Crosbie
≈ stimato
08/07/2024
Panoramica completa · demo e licenze
Verdetto
Microsoft Dynamics 365 Sales è un CRM solido e completo, ma per sfruttarlo al meglio serve la licenza Enterprise, non Sales Professional.
7,0
Digibase Media
≈ stimato
03/09/2025
Panoramica · funzioni e prezzi
Verdetto
Microsoft Dynamics 365 Sales è adatto alle organizzazioni medie e grandi che vogliono un unico sistema con analisi basate sull’AI.
7,0
Wise Explainer
≈ stimato
26/08/2024
Panoramica · funzioni e destinatari
Verdetto
Microsoft Dynamics 365 Sales è più adatto alle grandi aziende con esigenze complesse; per quelle più piccole potrebbe offrire più di quanto serva.
4,0
Capterra
✓ esplicito
05/05/2022
Testimonianza · passaggio dal CRM locale
Verdetto
Microsoft Dynamics 365 Sales è facile da adottare dopo un CRM installato in locale, ma l’interfaccia macchinosa e la mancata sincronizzazione del calendario sono frustranti.
Video di prova, senza verdetto
Video di prova, senza verdetto
Video di un negozio
Video di prova, senza verdetto
Video di un negozio
Video di un negozio
Video di un negozio

Su cosa concordano i recensori

In base a 1 · 5

Piacciono l'integrazione stretta con Microsoft 365 e la piattaforma completa, ma costi alti, licenze confuse e configurazione pesante scoraggiano.
Apprezzati
Criticati
Tocca un tema per vedere chi ha detto cosa

Recensioni di terze parti

What we like about Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Perfetta sinergia nativa con Microsoft 365, Teams, SharePoint e Power Platform.
  • Funzionalità Copilot AI per riassumere conversazioni, redigere email e stimare intenzioni di acquisto.
  • Scalabilità per grandi gruppi con gestione di gerarchie multinazionali e multi-valuta.
  • Personalizzazione avanzata tramite Power Apps con rigidi standard di sicurezza aziendale.

What we don't like about Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Costi di licenza notevoli che aumentano sensibilmente con i moduli aggiuntivi.
  • Complessità di implementazione elevata che richiede il supporto di partner certificati.
  • Amministrazione impegnativa che necessita di competenze sull'ambiente Power Platform.

Verdetto

Microsoft Dynamics 365 Sales è un software CRM cloud-native strutturato sull'infrastruttura Dataverse, progettato per automatizzare l'intero ciclo di vendita dalla qualificazione del lead alla chiusura dell'opportunità attraverso pipeline visive, reportistica in tempo reale, moduli previsionali bottom-up e intelligenza artificiale Copilot integrata. I vantaggi principali risiedono nell'interoperabilità nativa con l'ecosistema Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel) e nell'elevata scalabilità architetturale che consente di personalizzare tabelle e flussi di processo complessi. Di contro, la piattaforma presenta una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti, una notevole complessità di configurazione iniziale e costi di licenza o implementazione che possono aumentare rapidamente a seconda delle personalizzazioni richieste.

Confronta Microsoft Dynamics 365 Sales con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra Microsoft Dynamics 365 Sales e altre piattaforme CRM

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