Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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Salesforce Health Cloud recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:?Piano gratuito:noAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:?Automazione dei flussi:sì

Recensione di Salesforce Health Cloud: Confronta 54 specifiche tecniche per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

8.1/10

Punteggio totale

Punteggio
8.1/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

40%

8.9

Punteggio tecnico

30%

?

Punteggio recensioniDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,6, il voto di un modello più debole in questa categoria

30%

?

Punteggio classificheDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,5, il voto di un modello più debole in questa categoria

▲Migliore del 75% dei prodotti
8.9

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
8.9/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

25%

7.5

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

9.0

Vendite e automazione

15%

9.3

Integrazioni e accesso

15%

9.6

Sicurezza e distribuzione

▲Migliore del 88% dei prodotti
?

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Voti per recensione (0)
Non abbiamo ancora trovato un test indipendente di questo modello. Finché non lo troviamo, la sua parte di recensioni conta come 7,6.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
Ancora nessun test di esperti
?

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
7.5/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (0)
Non ancora in nessuna classifica dei migliori, quindi questa parte conta come 7,5. I modelli in classifica ottengono da 8 a 10.
Non è ancora in nessuna classifica dei migliori
Migliori classifiche
Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.
Caricamento...
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Salesforce Health Cloud

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
8.9/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio:

25%

7.5

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

9.0

Vendite e automazione

15%

9.3

Integrazioni e accesso

15%

9.6

Sicurezza e distribuzione

8.9
Punteggio recensioni
7.6
Punteggio classifiche
?
Prezzo di partenza
?
Periodo di fatturazione
?
Piano gratuito
no
Salesforce Health Cloud non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
sì
Salesforce Health Cloud offre una prova gratuita a tempo.
Numero minimo di utenti
?
Mostra di più
Gestione account e aziende
sì
Salesforce Health Cloud supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
Salesforce Health Cloud supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
Salesforce Health Cloud supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Gestione trattative e pipeline
sì
Salesforce Health Cloud supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Campi personalizzati
sì
Salesforce Health Cloud supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Mostra di più
Assistente AI
sì
Salesforce Health Cloud offre un assistente AI. Il 78% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Automazione dei flussi
sì
Salesforce Health Cloud supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Lead scoring
?
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
Salesforce Health Cloud supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Previsioni di vendita
sì
Salesforce Health Cloud supporta le previsioni di vendita. Il 85,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
sì
Salesforce Health Cloud offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Accesso API
sì
Salesforce Health Cloud offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
sì
Salesforce Health Cloud supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
App mobili
sì
Salesforce Health Cloud offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
Importazione ed esportazione dati
sì
Salesforce Health Cloud supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
sì
Salesforce Health Cloud supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,7%.
Certificazioni di sicurezza
?
Permessi basati sui ruoli
sì
Salesforce Health Cloud supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Log di audit
sì
Salesforce Health Cloud mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Sistemi operativi supportati
?
Mostra di più

Salesforce Health Cloud vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Supporta il single sign-on
    Salesforce Health Cloud supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.5%.
  • Offre un assistente AI
    Salesforce Health Cloud offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Salesforce Health Cloud supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 15.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta la gestione del territorio
    Salesforce Health Cloud supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 15.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    Salesforce Health Cloud offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.8%.
  • Gestione dei progetti disponibile
    Salesforce Health Cloud supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.7%.
  • Supporta la gestione del territorio
    Salesforce Health Cloud supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 15.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Gestione dei progetti disponibile
    Salesforce Health Cloud supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.7%.
  • Offre un assistente AI
    Salesforce Health Cloud offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Salesforce Health Cloud supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 15.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta il single sign-on
    Salesforce Health Cloud supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.5%.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    Salesforce Health Cloud offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.8%.

Recensioni di terze parti

What customers like about Salesforce Health Cloud

  • I profili di pazienti e iscritti e i piani di cura sono raccolti in un unico sistema.
  • La gestione dei referral e dell'accettazione è integrata.
  • La gestione del territorio aiuta a suddividere per area una grande base di pazienti o iscritti.
  • Anche la gestione progetti è integrata.
  • La residenza dei dati in Europa mantiene i dati in Europa.
  • I log di audit mostrano chi ha modificato un record.

What customers don't like about Salesforce Health Cloud

  • Non c'è un piano gratuito, quindi l'unico modo per provarlo è la prova gratuita.
  • È pensato per il settore sanitario, quindi a un team di vendita servirebbe uno strumento diverso.
  • Non c'è un programma o sconto per startup destinato a un piccolo studio appena aperto.
  • Gli strumenti per pipeline e previsioni di vendita aggiungono complessità che una clinica potrebbe non sfruttare mai.

Verdetto

Salesforce Health Cloud è pensato per le organizzazioni sanitarie, non per i team di vendita. Offre a ospedali, cliniche, enti pagatori e operatori sanitari profili di pazienti e iscritti, piani di cura e coordinamento dell'assistenza. La gestione dei referral e dell'accettazione è integrata nello stesso sistema. Due funzioni lo distinguono: la gestione del territorio e la gestione progetti sono entrambe meno comuni negli strumenti CRM. La residenza dei dati in Europa mantiene i dati in Europa e la piattaforma è predisposta per la conformità HIPAA. L'accesso è controllato tramite permessi basati sui ruoli, Single sign-on (SSO) e log di audit che mostrano chi ha modificato cosa. Non c'è un limite ai contatti, quindi un ampio elenco di pazienti non è un problema. Il compromesso è che non c'è un piano gratuito, quindi l'unico modo per provarlo è la prova gratuita. È adatto a un gruppo ospedaliero o a un ente pagatore che ha bisogno di coordinare l'assistenza e controllare strettamente gli accessi.

Confronta Salesforce Health Cloud con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra Salesforce Health Cloud e altre piattaforme CRM

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