GENERALE
ALTERNATIVE
SPECIFICHE
VS MEDIA
RECENSIONI
Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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17hats recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:33 $/utente/mesePiano gratuito:sìAssistente AI:noPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di 17hats: Confronta 168 specifiche tecniche e 3 recensioni degli esperti e video recensioni per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

17hats
7.9/10

Punteggio totale

Punteggio
7.9/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 67% dei modelli
Componenti del punteggio

40%

8.0

Punteggio tecnico

30%

8.2

Punteggio recensioni

30%

?

Punteggio classificheDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,5, il voto di un modello più debole in questa categoria

▲Migliore del 67% dei modelli
8.0

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
8.0/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 62% dei modelli
Componenti del punteggio

25%

9.4

Prodotto e prezzi

25%

8.6

Funzioni CRM principali

20%

6.7

Vendite e automazione

15%

8.7

Integrazioni e accesso

15%

5.8

Sicurezza e distribuzione

▲Migliore del 62% dei modelli
8.2

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
8.2/ 10
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 65% dei modelli

80%

8,3

Voto medio

20%

8,0

Popolarità

Voti per recensione (3)
1 recensione + 2 video, media 8,7/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
▲Migliore del 65% dei modelli
?

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
7.5/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (0)
Non ancora in nessuna classifica dei migliori, quindi questa parte conta come 7,5. I modelli in classifica ottengono da 8 a 10.
Non è ancora in nessuna classifica dei migliori
Prezzi e accesso
Migliori classifiche
Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM 17hats

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
8.0/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 62% dei modelli
Componenti del punteggio:

25%

9.4

Prodotto e prezzi

25%

8.6

Funzioni CRM principali

20%

6.7

Vendite e automazione

15%

8.7

Integrazioni e accesso

15%

5.8

Sicurezza e distribuzione

8.0
Punteggio recensioni
8.2
Punteggio classifiche
?
Prezzo di partenza
33 $/utente/mese
Intervallo di mercato: <0 $/utente/mese – >100 $/utente/mese
17hats ha un prezzo di partenza di 33 $/utente/mese, inferiore a quello del 52,6% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 0,2% delle piattaforme CRM.
Periodo di fatturazione
Mensile, annuale, biennale
Piano gratuito
sì
17hats offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
sì
17hats offre una prova gratuita a tempo.
7 days.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Intervallo di mercato: <1 utenti – >6 utenti
17hats richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
Mostra di più
Gestione account e aziende
sì
17hats supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
17hats supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
17hats supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Lead capture forms and contact widget for websites.
Gestione trattative e pipeline
sì
17hats supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Visual project pipeline with customizable stages.
Campi personalizzati
sì
17hats supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Mostra di più
Assistente AI
no
17hats non offre un assistente AI. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Automazione dei flussi
sì
17hats supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Automated client communication and task workflows.
Lead scoring
no
17hats non supporta il lead scoring. Il 19,8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
17hats supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Previsioni di vendita
no
17hats non supporta le previsioni di vendita. Il 15% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Integrazioni marketplace
sì
17hats offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Integrations with QuickBooks, Zapier, and popular web platforms.
Accesso API
sì
17hats offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
sì
17hats supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
App mobili
sì
17hats offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
17hats mobile app on iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
sì
17hats supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
no
17hats non supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23,2%.
Certificazioni di sicurezza
PCI DSS, GDPR compliant
Permessi basati sui ruoli
sì
17hats supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Multi-user roles and basic team permissions.
Log di audit
no
17hats non mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 97,6%.
Sistemi operativi supportati
Web, iOS, Android
Mostra di più

17hats vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Offre un piano gratuito permanente
    17hats offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Più spazio incluso per i file
    17hats include più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (illimitato GB contro 10 GB).
    illimitato GB vs 10 GB
  • Pagamenti online nei preventivi
    17hats supporta i pagamenti online nei preventivi, mentre la piattaforma CRM media non li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 32%.
    Integrated credit card and PayPal payment processing via Stripe, Square, PayPal.
  • Gestione dei progetti disponibile
    17hats supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    Client project tracking with milestones and file sharing.
  • Firma elettronica integrata
    17hats offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    Built-in legally binding digital e-signatures on contracts.
  • Offre un portale clienti
    17hats offre un portale clienti, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 36.3% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Client portal for viewing proposals, contracts, and paying invoices.
  • Supporta il tracciamento del tempo
    17hats supporta il tracciamento del tempo, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 20.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Built-in time tracking timer for billable client hours.
  • 6 $/utente/mese in meno sul prezzo di partenza
    17hats ha un prezzo di partenza più basso rispetto alla piattaforma CRM media (33 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    33 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • 3,8% punteggio recensioni più alto
    Punteggio recensioni
    8.2/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Migliore del 65% dei modelli

    80%

    8,3

    Voto medio

    20%

    8,0

    Popolarità

    Voti per recensione (3)
    1 recensione + 2 video, media 8,7/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    8,2 vs 7,9
  • 2,5% miglior rapporto qualità-prezzo
    17hats offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8.55 vs 8.3).
    8,55 vs 8,34
  • Offre un piano gratuito permanente
    17hats offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Più spazio incluso per i file
    17hats include più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (illimitato GB contro 10 GB).
    illimitato GB vs 10 GB
  • 6 $/utente/mese in meno sul prezzo di partenza
    17hats ha un prezzo di partenza più basso rispetto alla piattaforma CRM media (33 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    33 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Gestione dei progetti disponibile
    17hats supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    Client project tracking with milestones and file sharing.
  • Offre un portale clienti
    17hats offre un portale clienti, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 36.3% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Client portal for viewing proposals, contracts, and paying invoices.
  • Supporta il tracciamento del tempo
    17hats supporta il tracciamento del tempo, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 20.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Built-in time tracking timer for billable client hours.
  • Pagamenti online nei preventivi
    17hats supporta i pagamenti online nei preventivi, mentre la piattaforma CRM media non li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 32%.
    Integrated credit card and PayPal payment processing via Stripe, Square, PayPal.
  • Firma elettronica integrata
    17hats offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    Built-in legally binding digital e-signatures on contracts.
  • Log di audit assenti
    17hats non mette a disposizione i log di audit, mentre la piattaforma CRM media li offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 97.4%.
  • Senza rilevamento automatico dei duplicati
    17hats non rileva automaticamente i record duplicati, mentre la piattaforma CRM media lo fa. Il 98.6% delle piattaforme CRM offre il rilevamento automatico dei duplicati.
  • Valutazione app store mobile inferiore
    17hats rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (3.5–3.9 contro 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • Senza rilevamento automatico dei duplicati
    17hats non rileva automaticamente i record duplicati, mentre la piattaforma CRM media lo fa. Il 98.6% delle piattaforme CRM offre il rilevamento automatico dei duplicati.
  • Valutazione app store mobile inferiore
    17hats rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (3.5–3.9 contro 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • Log di audit assenti
    17hats non mette a disposizione i log di audit, mentre la piattaforma CRM media li offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 97.4%.

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

9,0
Design by Laney
≈ stimato
10/12/2021
Prova sul campo · progetti
Verdetto
17hats è un buon punto di partenza e offre molte funzioni, ma questa panoramica si ferma agli aspetti di base.
9,0
Design by Laney
≈ stimato
19/11/2021
Prova sul campo · funzioni
Verdetto
17hats è un sistema solido e affidabile per gestire i clienti, con flussi di lavoro efficaci, anche se offre meno funzioni d'impatto rispetto ai concorrenti.
9,0
How To Mr
≈ stimato
09/10/2025
Sintesi · automazioni e modelli
Verdetto
17hats è uno strumento semplice e curato, adatto ai liberi professionisti che lavorano da soli e ai titolari di piccole imprese.
Non valutato
Video di un negozio
Video del marchio
Video del marchio

Su cosa concordano i recensori

In base a 1 · 3

Piacciono l'automazione dei flussi e l'interfaccia semplice, ma per molti le funzioni sono troppo basilari se hai esigenze più complesse.
Apprezzati
Criticati
Tocca un tema per vedere chi ha detto cosa

Recensioni di esperti

Analisi approfondite e verdetti delle principali testate tecnologiche

8,0
stonetreecreative.com
≈ stimato
29/10/2023
Prova diretta · CRM fotografico
Verdetto
17hats è un CRM ordinato e scalabile per piccoli studi, con un portale clienti e email automatiche, ma imparare a usare tutte le sue funzioni richiede tempo.

Recensioni di terze parti

What we like about 17hats

  • Pipeline visive intuitive con tracciamento drag-and-drop delle trattative e avanzamento personalizzabile degli stadi.
  • Costruttore visivo di automazioni per aggiornamenti di stato, regole di assegnazione e notifiche di promemoria.
  • Generazione integrata di preventivi e fatture collegata ai gateway di pagamento per velocizzare le riscossioni.
  • Ampio ecosistema di connettori completato da endpoint API REST e webhook per integrarsi con l'infrastruttura software.
  • Applicazioni mobili native per iOS e Android che permettono di aggiornare le trattative durante gli spostamenti.

What we don't like about 17hats

  • Mancanza di un piano gratuito permanente, richiedendo un abbonamento periodico a partire da circa $15/utente al mese.
  • Assenza di Single Sign-On (SSO) SAML nei piani ordinari, complicando l'integrazione con i sistemi di autenticazione aziendali.
  • Compositore telefonico e registrazione chiamate non integrati nell'interfaccia, richiedendo software VoIP esterni.
  • Infrastruttura esclusivamente su cloud multi-tenant, senza installazione locale né residenza dati garantita in Europa.

Verdetto

Sviluppato da 17hats, 17hats opera come un solido CRM commerciale su cloud focalizzato sull'accelerazione delle trattative e sull'unificazione delle interazioni con i clienti. L'applicazione offre gestione completa dei contatti, schede Kanban interattive per le opportunità e oggetti personalizzabili adatti a diversi cicli di vendita. La produttività commerciale è potenziata da sincronizzazione email bidirezionale, flussi di lavoro automatizzati e storico centralizzato. L'accesso mobile favorisce gli operatori remoti, mentre le dashboard analitiche offrono previsioni di fatturato trasparenti e monitoraggio della pipeline. Tuttavia, tra i limiti operativi rientrano lassenza di un piano gratuito, con costi a partire da un canone mensile per utente, e funzioni avanzate riservate ai piani superiori. Rappresenta una soluzione estremamente pratica per team commerciali che privilegiano disciplina operativa, trasparenza delle trattative e analisi predittive.

Confronta 17hats con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra 17hats e altre piattaforme CRM

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