GENERALE
SPECIFICHE
VS MEDIA
REVIEWS
ALTERNATIVE

1CRM Recensione | 54 Dati a confronto

double-arrow
  • Prezzo medio: ~? €
  • Prezzo di partenza: 12 $/utente/mese
  • Piano gratuito: sì
  • Assistente AI: no
  • Preventivi e fatturazione integrati: sì
  • Automazione dei flussi: sì

Recensione di 1CRM. Confronta 54 prezzi, funzioni CRM, automazione, integrazioni e controlli di sicurezza per vedere come si posiziona questa piattaforma nella categoria Software CRM e se è adatta al tuo team.

9.1

Punteggio totale

Che cos'è: Una valutazione complessiva dei software CRM, basata su analisi tecniche, funzionalità della piattaforma e recensioni degli utenti.

Quando è importante: Quando avete bisogno di un riferimento rapido per individuare le migliori piattaforme CRM per vendite, assistenza, marketing o gestione generale dei clienti.

Componenti del punteggio:

60.0%

9.1

Punteggio tecnico

40.0%

?

Punteggio degli utenti

Eccezionale
9.1

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.4

Prodotto e prezzi

25.0%

9.4

Funzioni CRM principali

20.0%

9.3

Vendite e automazione

15.0%

8.7

Integrazioni e accesso

15.0%

9.8

Sicurezza e distribuzione

Eccezionale
?

Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

?

Recensioni degli utenti

30.0%

?

Popolarità

  • 10
    Piccole imprese

    Componenti del punteggio:

    40.0%

    10

    Prezzo di partenza

    25.0%

    10

    Piano gratuito

    20.0%

    10

    Prova gratuita

    15.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

  • 10
    Automazione delle vendite

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Automazione dei flussi

    25.0%

    10

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Previsioni di vendita

    15.0%

    10

    Sincronizzazione e tracciamento email

  • 10
    Gestione clienti e pipeline

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

    25.0%

    10

    Gestione progetti

    20.0%

    10

    App mobili

    20.0%

    10

    Chiamate e dialer

  • 10
    Sicurezza e conformità aziendale

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Log di audit

    20.0%

    10

    Self-hosting

    20.0%

    10

    Accesso API

  • 1crm
  • 1crm
1crm
1crm

Migliori prezzi

    N/A~ ? €

Migliori classifiche

?

Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).
Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.

Verdetto

Sviluppato da 1CRM, 1CRM fornisce una moderna suite CRM su cloud progettata per organizzare le opportunità di business e incrementare i ricavi. Le funzionalità principali si concentrano sul tracciamento degli account, sulle fasi visive delle trattative e sull'assegnazione automatica delle attività. I moduli di comunicazione ottimizzano le relazioni tramite tracciamento automatico delle email, notifiche di follow-up e cronologie centralizzate con chiamate vocali integrate. La piattaforma garantisce accessibilità operativa mediante app mobili reattive, API per sviluppatori e cruscotti di monitoraggio delle prestazioni commerciali. Gli svantaggi riguardano le limitazioni del piano gratuito, in cui report avanzati e trigger automatici richiedono piani a pagamento. Costituisce una scelta equilibrata per team commerciali del mid-market che necessitano di una gestione ordinata delle vendite e supervisione costante. Inoltre, le impostazioni amministrative garantiscono una supervisione flessibile con l'espansione dei team commerciali.

Specifiche tecniche di piattaforma CRM 1CRM

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.4

Prodotto e prezzi

25.0%

9.4

Funzioni CRM principali

20.0%

9.3

Vendite e automazione

15.0%

8.7

Integrazioni e accesso

15.0%

9.8

Sicurezza e distribuzione

9.1
1CRM ha un punteggio tecnico di 9,09 punti, superiore a quello del 97,4% delle piattaforme CRM.
Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

0.0

Recensioni degli utenti

30.0%

1.0

Popolarità

?
Popolarità
Che cos'è: Un indicatore basato sul numero di recensioni ricevute dalle piattaforme CRM.
Quando è importante: Quando preferite scegliere una piattaforma CRM selezionata e recensita da molti altri utenti.
1.0
1CRM ha un punteggio di popolarità di 1 punti, superiore a quello del 0% delle piattaforme CRM.
Rapporto qualità-prezzo

Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.

Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.

Componenti del punteggio:

60.0%

9.1

Punteggio totale

40.0%

10

Prezzo

9.4
1CRM ha un punteggio qualità-prezzo di 9,4 punti, superiore a quello del 98,1% delle piattaforme CRM.
Prezzo di partenza
Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

Importanza: ALTA

Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

12 $/utente/mese
1CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso.
Periodo di fatturazione
Che cos'è: L’intervallo ricorrente associato al prezzo del piano iniziale pubblicizzato.
Quando è importante: È importante quando confronti impegni mensili e annuali con prezzi indicati in modo diverso.

Importanza: BASSA

Monthly, Annual
Piano gratuito
Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM offre un piano gratuito permanente.
Free Community Edition available for up to 3 users.
Prova gratuita
Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM offre una prova gratuita a tempo.
30 days.
Numero minimo di utenti
Che cos'è: Il numero minimo di utenti a pagamento richiesto dal piano iniziale.
Quando è importante: È importante quando un team piccolo vuole evitare di pagare utenti non utilizzati.

Importanza: MEDIA

Buon valore: Numero minimo di utenti a pagamento richiesto più basso

1 utenti
1CRM richiede un numero minimo di utenti più basso.
Mostra di più
Gestione account e aziende
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di account e aziende.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM supporta la gestione di account e aziende.
Gestione contatti
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei contatti.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM supporta la gestione dei contatti.
Gestione lead
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei lead.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM supporta la gestione dei lead.
Lead management with automated assignment and qualification.
Gestione trattative e pipeline
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Interactive sales pipelines and opportunity tracking.
Campi personalizzati
Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare campi personalizzati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM consente di creare campi personalizzati.
Mostra di più
Assistente AI
Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

Importanza: MEDIA

no
1CRM non include funzionalità native di assistente AI.
Automazione dei flussi
Che cos'è: Indica se il CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Automated business workflow engine and event triggers.
Lead scoring
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM supporta il lead scoring.
Automated lead qualification and score weighting.
Sincronizzazione e tracciamento email
Che cos'è: Indica se il CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Previsioni di vendita
Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM offre previsioni di vendita.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
1CRM Extension Store and WooCommerce/WordPress connectors.
Accesso API
Che cos'è: Indica se il CRM offre un accesso API documentato.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM offre un accesso API documentato.
Webhook
Che cos'è: Indica se il CRM supporta webhook in uscita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM supporta webhook in uscita.
App mobili
Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM offre app mobili ufficiali.
Native iOS and Android mobile apps.
Importazione ed esportazione dati
Che cos'è: Indica se il CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

sì
1CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM supporta il single sign-on.
SAML 2.0 and LDAP single sign-on supported.
Certificazioni di sicurezza
Che cos'è: Le certificazioni di sicurezza o i framework di conformità documentati dal fornitore CRM.
Quando è importante: È importante quando l’organizzazione richiede prove di controlli formali di sicurezza o conformità.

Importanza: BASSA

GDPR compliant
Permessi basati sui ruoli
Che cos'è: Indica se il CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Granular role-based security groups and permissions.
Log di audit
Che cos'è: Indica se il CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

sì
1CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Audit trail for record changes and login activity.
Sistemi operativi supportati
Che cos'è: I sistemi operativi supportati dai client desktop o mobili del CRM.
Quando è importante: È importante quando il team ha bisogno di client nativi su sistemi operativi specifici.

Importanza: BASSA

Web, iOS, Android
Mostra di più

1CRM vs la piattaforma CRM media

  • Offre un piano gratuito permanente
    1CRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Free Community Edition available for up to 3 users.
    Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
    Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

    Importanza: MEDIA

    1CRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Supporta il single sign-on
    1CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
    SAML 2 and LDAP single sign-on supported.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: MEDIA

    1CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    1CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Custom modules and data models via Studio editor.
    Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    1CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • 17 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    1CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
    Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

    Importanza: ALTA

    Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

    1CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.12 $/utente/mese vs 29 $/utente/mese
  • Previsioni di vendita
    1CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    1CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Supporta il lead scoring
    1CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
    Automated lead qualification and score weighting.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    1CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    1CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
    Automated multi-step drip email campaigns.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta sequenze di vendita automatizzate.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    1CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.

  • Importanza: BASSA

  • Offre un piano gratuito permanente
    1CRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • 17 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    1CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    1CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Gestione progetti integrata
    1CRM include strumenti integrati di gestione progetti, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Portale clienti incluso
    1CRM include un portale clienti dedicato, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Tracciamento del tempo incluso
    1CRM include il tracciamento del tempo nativo, mentre la piattaforma CRM media richiede strumenti esterni.
  • Previsioni di vendita
    1CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Supporta il lead scoring
    1CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    1CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
  • Automazione marketing nativa
    1CRM offre un’automazione marketing nativa, mentre la piattaforma CRM media non offre un’automazione marketing nativa.
  • Pagamento online nei preventivi
    1CRM consente il pagamento diretto nei preventivi, a differenza della piattaforma CRM media.
  • Chiamate o dialer nativi
    1CRM offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer, mentre la piattaforma CRM media non offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer.
  • Firma elettronica integrata
    1CRM supporta la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Supporta il single sign-on
    1CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Self-hosting supportato dal fornitore
    1CRM offre un’edizione self-hosted supportata dal fornitore, mentre la piattaforma CRM media non offre un’edizione self-hosted supportata dal fornitore.

Totale
Generale
Prodotto e prezzi
Funzioni CRM principali
Vendite e automazione
Sicurezza e distribuzione
  • 8 GB Minore spazio di archiviazione
    1CRM offre una capacità di archiviazione file inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Minore valutazione app mobile
    1CRM ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
  • 8 GB Minore spazio di archiviazione
    1CRM offre una capacità di archiviazione file inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Capacità totale di archiviazione cloud inclusa per allegati di documenti, file dei clienti e contenuti multimediali.
    Quando è importante: Fondamentale per i team che archiviano contratti, preventivi, presentazioni e file multimediali direttamente nel CRM.

    Importanza: MEDIA

    Buon valore: 50 GB o superiore

    1CRM offre una capacità di archiviazione file inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.2 GB vs 10 GB
  • Minore valutazione app mobile
    1CRM ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Valutazione media degli utenti ricavata da App Store per iOS e Google Play Store per Android.
    Quando è importante: Fondamentale per commerciali sul campo e dirigenti che necessitano di un accesso mobile affidabile.

    Importanza: BASSA

    1CRM ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.3,5–3,9 vs 4–4,4
Totale
Prodotto e prezzi
Integrazioni e accesso

Confronto grafico tra 1CRM e altre piattaforme CRM

Categoria di attributi
Attributo
Nessun risultato trovato

Recensioni di terze parti

Cosa piace ai clienti di 1CRM?

  • Pieno controllo sul codice sorgente e flessibilità di self-hosting, garantendo la sovranità completa dei dati aziendali.
  • Automazione dei flussi di lavoro multi-ramo con cadenze programmate di follow-up e generazione autonoma dei compiti.
  • Compositore telefonico integrato con chiamata con un clic, registrazione delle conversazioni e segreteria.
  • Modellazione dati relazionale con entità personalizzate e collegamenti complessi oltre alle normali anagrafiche.
  • Piano gratuito permanente con funzionalità essenziali di contatto per micro-team senza necessità di pagamento immediato.

Cosa non piace ai clienti di 1CRM?

  • Il piano gratuito prevede rigidi vincoli sul volume dei contatti e sulle automazioni, richiedendo l'upgrade a piani superiori.
  • Permessi granulari basati sui ruoli e personalizzazioni avanzate dei report richiedono il passaggio a piani superiori.
  • I piani iniziali impongono quote limitate di archiviazione per i documenti, rendendo utili collegamenti cloud esterni.
  • Il deployment on-premise richiede manutenzione tecnica costante dei server, gestione dei database e aggiornamenti periodici.

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