Apptivo CRM Recensione | 54 Dati a confronto

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  • Prezzo medio: ~? €
  • Prezzo di partenza: 15 $/utente/mese
  • Piano gratuito: no
  • Assistente AI:
  • Preventivi e fatturazione integrati:
  • Automazione dei flussi:

Recensione di Apptivo CRM. Confronta 54 prezzi, funzioni CRM, automazione, integrazioni e controlli di sicurezza per vedere come si posiziona questa piattaforma nella categoria Software CRM e se è adatta al tuo team.

9.2

Punteggio totale

Che cos'è: Una valutazione complessiva dei software CRM, basata su analisi tecniche, funzionalità della piattaforma e recensioni degli utenti.

Quando è importante: Quando avete bisogno di un riferimento rapido per individuare le migliori piattaforme CRM per vendite, assistenza, marketing o gestione generale dei clienti.

Componenti del punteggio:

60.0%

9.2

Punteggio tecnico

40.0%

?

Punteggio degli utenti

Eccezionale
9.2

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.0

Prodotto e prezzi

25.0%

10

Funzioni CRM principali

20.0%

10

Vendite e automazione

15.0%

9.8

Integrazioni e accesso

15.0%

8.5

Sicurezza e distribuzione

Eccezionale
?

Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

?

Recensioni degli utenti

30.0%

?

Popolarità

  • 8.5
    Piccole imprese

    Componenti del punteggio:

    40.0%

    10

    Prezzo di partenza

    25.0%

    4.0

    Piano gratuito

    20.0%

    10

    Prova gratuita

    15.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

  • 10
    Automazione delle vendite

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Automazione dei flussi

    25.0%

    10

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Previsioni di vendita

    15.0%

    10

    Sincronizzazione e tracciamento email

  • 10
    Gestione clienti e pipeline

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

    25.0%

    10

    Gestione progetti

    20.0%

    10

    App mobili

    20.0%

    10

    Chiamate e dialer

  • 8.8
    Sicurezza e conformità aziendale

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Log di audit

    20.0%

    4.0

    Self-hosting

    20.0%

    10

    Accesso API

  • apptivo-crm
  • apptivo-crm
apptivo-crm
apptivo-crm

Migliori prezzi

    N/A~ ? €

Migliori classifiche

?

Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).
Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.

Verdetto

Apptivo CRM è una soluzione gestionale e commerciale basata sul cloud, sviluppata per le piccole e medie imprese alla ricerca di una suite all-in-one completa ed economica. Unisce la gestione di lead, contatti e opportunità a strumenti integrati per la creazione di preventivi, fatturazione, gestione progetti e assistenza tecnica sul campo. Tra i suoi principali pregi figurano l'ampiezza delle funzionalità coperte da un unico abbonamento, l'elevata personalizzazione di campi e schermate e prezzi accessibili. Per contro, l'interfaccia utente appare datata rispetto alle soluzioni più recenti, la navigazione tra i diversi moduli può risultare frammentata e l'assistenza clienti può mostrare tempi di risposta variabili nei piani economici.

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Apptivo CRM

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.0

Prodotto e prezzi

25.0%

10

Funzioni CRM principali

20.0%

10

Vendite e automazione

15.0%

9.8

Integrazioni e accesso

15.0%

8.5

Sicurezza e distribuzione

9.2
Apptivo CRM ha un punteggio tecnico di 9,24 punti, superiore a quello del 98,6% delle piattaforme CRM.
Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

0.0

Recensioni degli utenti

30.0%

1.0

Popolarità

?
Popolarità
Che cos'è: Un indicatore basato sul numero di recensioni ricevute dalle piattaforme CRM.
Quando è importante: Quando preferite scegliere una piattaforma CRM selezionata e recensita da molti altri utenti.
1.0
Apptivo CRM ha un punteggio di popolarità di 1 punti, superiore a quello del 0% delle piattaforme CRM.
Rapporto qualità-prezzo

Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.

Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.

Componenti del punteggio:

60.0%

9.2

Punteggio totale

40.0%

10

Prezzo

9.5
Apptivo CRM ha un punteggio qualità-prezzo di 9,5 punti, superiore a quello del 99,1% delle piattaforme CRM.
Prezzo di partenza
Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

Importanza: ALTA

Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

15 $/utente/mese
Apptivo CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso.
Lite plan starts at $15/user/month billed annually or $20 billed monthly.
Periodo di fatturazione
Che cos'è: L’intervallo ricorrente associato al prezzo del piano iniziale pubblicizzato.
Quando è importante: È importante quando confronti impegni mensili e annuali con prezzi indicati in modo diverso.

Importanza: BASSA

Monthly, Annual
Piano gratuito
Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

Importanza: MEDIA

no
Apptivo CRM non offre un piano gratuito permanente.
14-day free trial on all plans; free tier discontinued.
Prova gratuita
Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM offre una prova gratuita a tempo.
14-day free trial available without credit card.
Numero minimo di utenti
Che cos'è: Il numero minimo di utenti a pagamento richiesto dal piano iniziale.
Quando è importante: È importante quando un team piccolo vuole evitare di pagare utenti non utilizzati.

Importanza: MEDIA

Buon valore: Numero minimo di utenti a pagamento richiesto più basso

1 utenti
Apptivo CRM richiede un numero minimo di utenti più basso.
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Gestione account e aziende
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di account e aziende.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM supporta la gestione di account e aziende.
Gestione contatti
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei contatti.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM supporta la gestione dei contatti.
Gestione lead
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei lead.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM supporta la gestione dei lead.
Gestione trattative e pipeline
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Campi personalizzati
Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare campi personalizzati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM consente di creare campi personalizzati.
Custom fields and drag-and-drop master layouts.
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Assistente AI
Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM include funzionalità native di assistente AI.
Apptivo AI assistance for automated email drafting and summary notes.
Automazione dei flussi
Che cos'è: Indica se il CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Workflow rules, triggers, and automated actions.
Lead scoring
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM supporta il lead scoring.
Lead scoring and qualification monitoring.
Sincronizzazione e tracciamento email
Che cos'è: Indica se il CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Two-way email sync with IMAP, Gmail, and Microsoft 365, with email tracking.
Previsioni di vendita
Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM offre previsioni di vendita.
Sales revenue forecasting and pipeline trend reports.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Apptivo marketplace with integrations for accounting, payment gateways, and apps.
Accesso API
Che cos'è: Indica se il CRM offre un accesso API documentato.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM offre un accesso API documentato.
RESTful API with comprehensive developer documentation.
Webhook
Che cos'è: Indica se il CRM supporta webhook in uscita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM supporta webhook in uscita.
Configurable outgoing webhooks.
App mobili
Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM offre app mobili ufficiali.
Native mobile apps for iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
Che cos'è: Indica se il CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

Apptivo CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
CSV, Excel import and export tools.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM supporta il single sign-on.
Single sign-on with Google, Microsoft 365, and SAML 2.0.
Certificazioni di sicurezza
Che cos'è: Le certificazioni di sicurezza o i framework di conformità documentati dal fornitore CRM.
Quando è importante: È importante quando l’organizzazione richiede prove di controlli formali di sicurezza o conformità.

Importanza: BASSA

SOC 2 Type II, ISO 27001
Permessi basati sui ruoli
Che cos'è: Indica se il CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Role-based access control with granular permission sets.
Log di audit
Che cos'è: Indica se il CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

Apptivo CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Administrative audit logs tracking logins, edits, and security events.
Sistemi operativi supportati
Che cos'è: I sistemi operativi supportati dai client desktop o mobili del CRM.
Quando è importante: È importante quando il team ha bisogno di client nativi su sistemi operativi specifici.

Importanza: BASSA

Web, iOS, Android
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Apptivo CRM vs la piattaforma CRM media

  • Supporta il single sign-on
    Apptivo CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
    Single sign-on with Google, Microsoft 365, and SAML 2.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: MEDIA

    Apptivo CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Assistente AI nativo
    Apptivo CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
    Apptivo AI assistance for automated email drafting and summary notes.
    Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
    Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

    Importanza: MEDIA

    Apptivo CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Apptivo CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Custom App Builder allows creating user-defined apps and object types.
    Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Apptivo CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Previsioni di vendita
    Apptivo CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
    Sales revenue forecasting and pipeline trend reports.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Apptivo CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Messaggistica multicanale
    Apptivo CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
    SMS and multi-channel communication tools.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta la messaggistica multicanale tramite WhatsApp, SMS o live chat.
    Quando è importante: È importante quando i team commerciali comunicano con i clienti tramite WhatsApp o SMS oltre alla classica email.

    Importanza: BASSA

    Apptivo CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Gestione del territorio
    Apptivo CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Che cos'è: Strumenti per ripartire account, lead e obiettivi di fatturato per aree geografiche, segmenti di mercato o unità aziendali.
    Quando è importante: Fondamentale per reti di vendita strutturate che gestiscono agenti di zona, filiali multiple e quote territoriali.

    Importanza: BASSA

    Apptivo CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • 40 GB Maggiore spazio di archiviazione
    Apptivo CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Capacità totale di archiviazione cloud inclusa per allegati di documenti, file dei clienti e contenuti multimediali.
    Quando è importante: Fondamentale per i team che archiviano contratti, preventivi, presentazioni e file multimediali direttamente nel CRM.

    Importanza: MEDIA

    Buon valore: 50 GB o superiore

    Apptivo CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.50 GB vs 10 GB
  • Supporta il lead scoring
    Apptivo CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
    Lead scoring and qualification monitoring.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    Apptivo CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • 40 GB Maggiore spazio di archiviazione
    Apptivo CRM offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
  • 14 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    Apptivo CRM parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Apptivo CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Gestione del territorio
    Apptivo CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Gestione progetti integrata
    Apptivo CRM include strumenti integrati di gestione progetti, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Modelli per settore immobiliare inclusi
    Apptivo CRM offre modelli e flussi per il settore immobiliare, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Portale clienti incluso
    Apptivo CRM include un portale clienti dedicato, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Tracciamento del tempo incluso
    Apptivo CRM include il tracciamento del tempo nativo, mentre la piattaforma CRM media richiede strumenti esterni.
  • Assistente AI nativo
    Apptivo CRM include funzionalità native di assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non le include.
  • Previsioni di vendita
    Apptivo CRM offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Supporta il lead scoring
    Apptivo CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • Sequenze di vendita automatizzate
    Apptivo CRM supporta sequenze di vendita automatizzate, mentre la piattaforma CRM media non supporta sequenze di vendita automatizzate.
  • Automazione marketing nativa
    Apptivo CRM offre un’automazione marketing nativa, mentre la piattaforma CRM media non offre un’automazione marketing nativa.
  • Pagamento online nei preventivi
    Apptivo CRM consente il pagamento diretto nei preventivi, a differenza della piattaforma CRM media.
  • Chiamate o dialer nativi
    Apptivo CRM offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer, mentre la piattaforma CRM media non offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer.
  • Firma elettronica integrata
    Apptivo CRM supporta la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Messaggistica multicanale
    Apptivo CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta.
  • Supporta il single sign-on
    Apptivo CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.

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Confronto grafico tra Apptivo CRM e altre piattaforme CRM

Categoria di attributi
Attributo
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Recensioni di terze parti

Cosa piace ai clienti di Apptivo CRM?

  • Ampia suite di applicazioni integrate che copre CRM, fatturazione, commesse e note spese.
  • Prezzi molto convenienti che mettono a disposizione molteplici strumenti a piccoli budget.
  • Pipeline di vendita personalizzabili con catalogo articoli e preventivatore integrati.
  • Gestione interventi tecnici e spese associata direttamente alle schede anagrafiche.

Cosa non piace ai clienti di Apptivo CRM?

  • Interfaccia utente a tratti frammentata nel passaggio tra le diverse applicazioni della suite.
  • Pannello di amministrazione dispersivo che richiede tempo per essere padroneggiato.
  • Qualità dell'assistenza clienti variabile sui piani di abbonamento più economici.

Recensioni di esperti

P
pcmag.com
08/03/2024
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T
techradar.com
04/04/2024
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capterra.com
01/06/2024
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omr.com
03/03/2024
Sintesi della recensione
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capterra.com.de
28/03/2024
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appvizer.fr
08/02/2024
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capterra.fr
05/04/2024
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capterra.es
06/04/2024
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appvizer.es
11/02/2024
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capterra.it
02/04/2024
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appvizer.it
24/02/2024
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capterra.nl
01/04/2024
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appvizer.nl
23/02/2024
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