GENERALE
ALTERNATIVE
SPECIFICHE
VS MEDIA
RECENSIONI
Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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NetSuite CRM recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:99 $/utente/mesePiano gratuito:noAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di NetSuite CRM: Confronta 168 specifiche tecniche, 3 recensioni degli esperti e video recensioni e 1 best-of list per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

NetSuite CRM
8.3/10

Punteggio totale

Punteggio
8.3/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 86% dei modelli
Componenti del punteggio

40%

8.6

Punteggio tecnico

30%

8.0

Punteggio recensioni

30%

8.1

Punteggio classifiche

▲Migliore del 86% dei modelli
8.6

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
8.6/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 81% dei modelli
Componenti del punteggio

25%

6.5

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

9.0

Vendite e automazione

15%

9.7

Integrazioni e accesso

15%

9.6

Sicurezza e distribuzione

▲Migliore del 81% dei modelli
8.0

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
8.0/ 10
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Peggiore del 54% dei modelli

80%

8,0

Voto medio

20%

8,0

Popolarità

Voti per recensione (3)
2 recensioni + 1 video, media 7,7/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
▼Peggiore del 54% dei modelli
8.1

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
8.1/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (1)
Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
▲Migliore del 73% dei modelli
Prezzi e accesso

*Piano a pagamento più economico al mese, come indicato sul sito del fornitore.

Migliori classifiche
Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM NetSuite CRM

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
8.6/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 81% dei modelli
Componenti del punteggio:

25%

6.5

Prodotto e prezzi

25%

9.3

Funzioni CRM principali

20%

9.0

Vendite e automazione

15%

9.7

Integrazioni e accesso

15%

9.6

Sicurezza e distribuzione

8.6
Punteggio recensioni
8.0
Punteggio classifiche
8.1
Prezzo di partenza
99 $/utente/mese
Intervallo di mercato: <0 $/utente/mese – >100 $/utente/mese
NetSuite CRM ha un prezzo di partenza di 99 $/utente/mese, superiore a quello del 85,5% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 6,6% delle piattaforme CRM.
NetSuite requires a base ERP/CRM platform license plus per-user fees; typical enterprise pricing starts from $99/user/month.
Periodo di fatturazione
Annuale
Piano gratuito
no
NetSuite CRM non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
sì
NetSuite CRM offre una prova gratuita a tempo.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Intervallo di mercato: <1 utenti – >6 utenti
NetSuite CRM richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
Starter edition has no strict user minimums but carries a base fee.
Mostra di più
Gestione account e aziende
sì
NetSuite CRM supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
NetSuite CRM supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Interconnected database as single source of truth.
Gestione lead
sì
NetSuite CRM supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Gestione trattative e pipeline
sì
NetSuite CRM supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Campi personalizzati
sì
NetSuite CRM supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Extensive custom CRM fields, entity fields, and transaction fields supported.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Assistente AI
sì
NetSuite CRM offre un assistente AI. Il 78,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
NetSuite Text Enhance provides generative AI across sales and customer records.
Automazione dei flussi
sì
NetSuite CRM supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
SuiteFlow workflow management engine automating standard actions and scripting.
Lead scoring
sì
NetSuite CRM supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Rule-based (Configured by assigning point values to custom profile attributes and interactions).
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
NetSuite CRM supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Natively syncs emails via integration add-ons and monitors email open and click-through metrics within the platform.
Previsioni di vendita
sì
NetSuite CRM supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Real-time sales forecasting linked to ERP revenue recognition.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
sì
NetSuite CRM offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
SuiteApp Marketplace.
Accesso API
sì
NetSuite CRM offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
sì
NetSuite CRM supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
Supported natively via Event Subscriptions or SuiteScript.
App mobili
sì
NetSuite CRM offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
Yes.
Importazione ed esportazione dati
sì
NetSuite CRM supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Single sign-on (SSO)
sì
NetSuite CRM supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
Certificazioni di sicurezza
SOC 1 Type 2, SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27018, PCI DSS, PA DSS, TX-RAMP
Permessi basati sui ruoli
sì
NetSuite CRM supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Log di audit
sì
NetSuite CRM mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Monitored using System Notes and Login Audit Trails.
Sistemi operativi supportati
Windows, macOS, iOS, Android
Mostra di più

NetSuite CRM vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Supporta il single sign-on
    NetSuite CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
  • Offre un assistente AI
    NetSuite CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    NetSuite Text Enhance provides generative AI across sales and customer records.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    NetSuite CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Supporta le previsioni di vendita
    NetSuite CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Real-time sales forecasting linked to ERP revenue recognition.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    NetSuite CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Native SMS messaging and multi-channel customer communications.
  • Supporta la gestione del territorio
    NetSuite CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta il lead scoring
    NetSuite CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Rule-based (Configured by assigning point values to custom profile attributes and interactions).
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    NetSuite CRM offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • 1,3% punteggio recensioni più alto
    Punteggio recensioni
    8.0/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Peggiore del 54% dei modelli

    80%

    8,0

    Voto medio

    20%

    8,0

    Popolarità

    Voti per recensione (3)
    2 recensioni + 1 video, media 7,7/10. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    8,0 vs 7,9
  • Oggetti personalizzati disponibili
    NetSuite CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
  • Supporta la gestione del territorio
    NetSuite CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Gestione dei progetti disponibile
    NetSuite CRM supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    SuiteProjects provides native project tracking, resource management, and billing.
  • Offre un assistente AI
    NetSuite CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    NetSuite Text Enhance provides generative AI across sales and customer records.
  • Supporta le previsioni di vendita
    NetSuite CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Real-time sales forecasting linked to ERP revenue recognition.
  • Supporta il lead scoring
    NetSuite CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Rule-based (Configured by assigning point values to custom profile attributes and interactions).
  • Supporta l'automazione marketing
    NetSuite CRM supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
    SuiteCommerce and Marketing Automation module for automated campaigns.
  • Pagamenti online nei preventivi
    NetSuite CRM supporta i pagamenti online nei preventivi, mentre la piattaforma CRM media non li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 32%.
  • Firma elettronica integrata
    NetSuite CRM offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    SuiteSign and electronic signature solutions provide native contract execution.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    NetSuite CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Native SMS messaging and multi-channel customer communications.
  • Supporta il single sign-on
    NetSuite CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    NetSuite CRM offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • Utilizzo offline con archiviazione locale
    NetSuite CRM supporta l'utilizzo offline con archiviazione locale dei dati, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano questa funzionalità è pari a 7.4%.
    Via mobile app suite.
  • 60 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    NetSuite CRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (99 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    NetSuite requires a base ERP/CRM platform license plus per-user fees; typical enterprise pricing starts from $99/user/month.
    99 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Valutazione app store mobile inferiore
    NetSuite CRM rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (3.5–3.9 contro 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 36,9% peggior rapporto qualità-prezzo
    NetSuite CRM offre un rapporto qualità-prezzo peggiore della piattaforma CRM media (6.09 vs 8.3).
    6,09 vs 8,34
  • 1,2% punteggio classifiche più basso
    Punteggio classifiche
    8.1/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (1)
    Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 36,9% peggior rapporto qualità-prezzo
    NetSuite CRM offre un rapporto qualità-prezzo peggiore della piattaforma CRM media (6.09 vs 8.3).
    6,09 vs 8,34
  • 1,2% punteggio classifiche più basso
    Punteggio classifiche
    8.1/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (1)
    Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 60 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    NetSuite CRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (99 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    NetSuite requires a base ERP/CRM platform license plus per-user fees; typical enterprise pricing starts from $99/user/month.
    99 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Valutazione app store mobile inferiore
    NetSuite CRM rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (3.5–3.9 contro 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

8,0
SuperTraining
≈ stimato
06/05/2024
Panoramica · potenziali clienti e report
Verdetto
NetSuite CRM è una solida soluzione tutto in uno se configurata bene, anche se Salesforce ha un’interfaccia più pulita.
Video di presentazione
Video di presentazione
Video di un negozio
Video di un negozio
Video del marchio

Su cosa concordano i recensori

In base a 7 · 1

Piacciono il portale clienti e il legame stretto con l'ERP, ma l'avvio è pesante, personalizzarlo è complicato e i team piccoli faticano.
Apprezzati
Criticati
Tocca un tema per vedere chi ha detto cosa

Recensioni di esperti

Analisi approfondite e verdetti delle principali testate tecnologiche

9,2
business.com
✓ esplicito
25/5/2021
Prova sul campo · CRM con ERP
Verdetto
NetSuite CRM è adatto alle aziende in crescita che vogliono collegare le vendite alla contabilità e alle scorte, ma per funzionare richiede NetSuite ERP.
6,0
crmcompared.com
≈ stimato
Not Dated
Analisi implementazione · CRM ERP
Verdetto
NetSuite CRM è adatto alle aziende che usano già NetSuite ERP, perché vendite e magazzino condividono lo stesso database, ma l'implementazione richiede dai quattro ai cinque mesi e l'interfaccia è pesante.

Recensioni di terze parti

What we like about NetSuite CRM

  • Connessione immediata e nativa all'ERP NetSuite con visibilità su ordini e finanza.
  • Visione cliente a 360 gradi che abbraccia dal primo contatto commerciale alla fattura e rinnovo.
  • Strumenti avanzati per formulazione preventivi, provvigioni e monitoraggio scorte.
  • Ideale per gruppi aziendali con più filiali che operano su scala internazionale.

What we don't like about NetSuite CRM

  • Costi d'ingresso elevati pensati principalmente per medie imprese e grandi organizzazioni.
  • Interfaccia utente dall'aspetto tradizionale e meno intuitiva rispetto a CRM specializzati.
  • Offre scarso valore aggiunto se l'azienda non adotta già l'ERP NetSuite come sistema centrale.

Verdetto

NetSuite CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti interamente basato sul cloud che si distingue per le sue specifiche funzionalità di automazione della forza vendita (SFA), gestione del ciclo lead-to-quote, marketing automation, e customer service con tracciamento dei ticket in tempo reale. Il vantaggio principale risiede nella sua totale e nativa integrazione con l'ecosistema ERP di NetSuite, garantendo una visione a 360 gradi del cliente collegata direttamente a inventario, ordini e dati finanziari senza necessità di connettori esterni, oltre a offrire dashboard KPI e strumenti di previsione delle vendite avanzati. Di contro, la piattaforma presenta una curva di apprendimento ripida a causa della complessità dell'interfaccia utente, non è acquistabile come CRM standalone e comporta costi di licenza e implementazione elevati, risultando meno competitiva o intuitiva rispetto a soluzioni dedicate se non integrata nel suo modulo ERP aziendale.

Confronta NetSuite CRM con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra NetSuite CRM e altre piattaforme CRM

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