GENERALE
ALTERNATIVE
SPECIFICHE
VS MEDIA
RECENSIONI
Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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OroCRM recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:59 $/utente/mesePiano gratuito:sìAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di OroCRM: Confronta 168 specifiche tecniche, 1 recensioni degli esperti e video recensioni e 1 best-of list per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

OroCRM
8.3/10

Punteggio totale

Punteggio
8.3/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 85% dei modelli
Componenti del punteggio

40%

9.0

Punteggio tecnico

30%

7.5

Punteggio recensioni

30%

8.1

Punteggio classifiche

▲Migliore del 85% dei modelli
9.0

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
9.0/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Migliore del 94% dei modelli
Componenti del punteggio

25%

8.9

Prodotto e prezzi

25%

9.0

Funzioni CRM principali

20%

8.6

Vendite e automazione

15%

9.1

Integrazioni e accesso

15%

9.8

Sicurezza e distribuzione

★Migliore del 94% dei modelli
7.5

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
7.5/ 10
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Peggiore del 89% dei modelli

80%

8,1

Voto medio

20%

5,0

Popolarità

Voti per recensione (1)
1 video: 8,0/10. Usiamo 3 recensioni; le 2 mancanti contano come il voto tipico della categoria 8,1: (8,0 × 1 + 8,1 × 2) ÷ 3 = 8,1. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
▼Peggiore del 89% dei modelli
8.1

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
8.1/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (1)
Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
▲Migliore del 73% dei modelli
Prezzi e accesso
Migliori classifiche
Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM OroCRM

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
9.0/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Migliore del 94% dei modelli
Componenti del punteggio:

25%

8.9

Prodotto e prezzi

25%

9.0

Funzioni CRM principali

20%

8.6

Vendite e automazione

15%

9.1

Integrazioni e accesso

15%

9.8

Sicurezza e distribuzione

9.0
Punteggio recensioni
7.5
Punteggio classifiche
8.1
Prezzo di partenza
59 $/utente/mese
Intervallo di mercato: <0 $/utente/mese – >100 $/utente/mese
OroCRM ha un prezzo di partenza di 59 $/utente/mese, superiore a quello del 73,5% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 0,3% delle piattaforme CRM.
Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
Periodo di fatturazione
Mensile, annuale
Piano gratuito
sì
OroCRM offre un piano gratuito permanente.
Community Edition is 100% free open source under OSL 3.
Prova gratuita
sì
OroCRM offre una prova gratuita a tempo.
30-day demo / trial of Enterprise Cloud available.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Intervallo di mercato: <1 utenti – >6 utenti
OroCRM richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
Mostra di più
Gestione account e aziende
sì
OroCRM supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
OroCRM supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
OroCRM supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Gestione trattative e pipeline
sì
OroCRM supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Campi personalizzati
sì
OroCRM supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Comprehensive entity customization and custom fields.
Mostra di più
Assistente AI
sì
OroCRM offre un assistente AI. Il 78,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
Automazione dei flussi
sì
OroCRM supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Visual workflow builder with triggers and automated transitions.
Lead scoring
sì
OroCRM supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Lead scoring and customer qualification rules.
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
OroCRM supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Two-way email sync with Outlook and Gmail, with tracking.
Previsioni di vendita
sì
OroCRM supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
sì
OroCRM offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Oro Marketplace with commerce and ERP integrations.
Accesso API
sì
OroCRM offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Comprehensive RESTful and JSON:API developer APIs.
Webhook
sì
OroCRM supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
Webhooks support for system events.
App mobili
no
OroCRM non offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 97,8%.
Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
Importazione ed esportazione dati
sì
OroCRM supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
CSV, Excel, and batch data import/export tools.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
sì
OroCRM supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
SAML 2, OAuth2, and LDAP single sign-on.
Certificazioni di sicurezza
SOC 2 Type II
Permessi basati sui ruoli
sì
OroCRM supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Enterprise-grade role-based access control (RBAC).
Log di audit
sì
OroCRM mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Comprehensive audit log tracking entity changes and logins.
Sistemi operativi supportati
Web, Linux, macOS, Windows
Mostra di più

OroCRM vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Offre un piano gratuito permanente
    OroCRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Community Edition is 100% free open source under OSL 3.
  • Più spazio incluso per i file
    OroCRM include più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (illimitato GB contro 10 GB).
    illimitato GB vs 10 GB
  • Supporta il single sign-on
    OroCRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    SAML 2, OAuth2, and LDAP single sign-on.
  • Offre un assistente AI
    OroCRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    OroCRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    User-defined custom entities and data relations.
  • Supporta le previsioni di vendita
    OroCRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    OroCRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel customer engagement tracking.
  • Supporta la gestione del territorio
    OroCRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • 5,4% miglior rapporto qualità-prezzo
    OroCRM offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8.79 vs 8.3).
    8,79 vs 8,34
  • Offre un piano gratuito permanente
    OroCRM offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Community Edition is 100% free open source under OSL 3.
  • Più spazio incluso per i file
    OroCRM include più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (illimitato GB contro 10 GB).
    illimitato GB vs 10 GB
  • Oggetti personalizzati disponibili
    OroCRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    User-defined custom entities and data relations.
  • Supporta la gestione del territorio
    OroCRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Offre un assistente AI
    OroCRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
  • Supporta le previsioni di vendita
    OroCRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Supporta il lead scoring
    OroCRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Lead scoring and customer qualification rules.
  • Supporta l'automazione marketing
    OroCRM supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
    Campaign management, list segmentation, and email marketing integrations.
  • Chiamate e dialer
    OroCRM offre strumenti per le chiamate e un dialer, mentre la piattaforma CRM media non li offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questi strumenti è pari a 31.1%.
    Asterisk and VoIP telephony integration with call logging.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    OroCRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel customer engagement tracking.
  • Supporta il single sign-on
    OroCRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    SAML 2, OAuth2, and LDAP single sign-on.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    OroCRM offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • Supporta il self-hosting
    OroCRM supporta il self-hosting, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il self-hosting è pari a 6.7%.
    Available as open-source self-hosted or Oro Cloud.
  • 20 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    OroCRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (59 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
    59 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Nessuna app mobile
    OroCRM non offre app mobili, mentre la piattaforma CRM media le offre. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 97.6%.
    Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
  • Valutazione app store mobile inferiore
    OroCRM rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (nessuna app mobile contro 4.0–4.4).
    nessuna app mobile vs 4,0–4,4
  • 5,1% punteggio recensioni più basso
    Punteggio recensioni
    7.5/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Peggiore del 89% dei modelli

    80%

    8,1

    Voto medio

    20%

    5,0

    Popolarità

    Voti per recensione (1)
    1 video: 8,0/10. Usiamo 3 recensioni; le 2 mancanti contano come il voto tipico della categoria 8,1: (8,0 × 1 + 8,1 × 2) ÷ 3 = 8,1. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    7,5 vs 7,9
  • 1,2% punteggio classifiche più basso
    Punteggio classifiche
    8.1/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (1)
    Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 5,1% punteggio recensioni più basso
    Punteggio recensioni
    7.5/ 10
    ✕
    Cos’è
    Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
    Come lo calcoliamo
    Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
    Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
    Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
    Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Distribuzione dei punteggi
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Peggiore del 89% dei modelli

    80%

    8,1

    Voto medio

    20%

    5,0

    Popolarità

    Voti per recensione (1)
    1 video: 8,0/10. Usiamo 3 recensioni; le 2 mancanti contano come il voto tipico della categoria 8,1: (8,0 × 1 + 8,1 × 2) ÷ 3 = 8,1. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
    Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
    7,5 vs 7,9
  • 1,2% punteggio classifiche più basso
    Punteggio classifiche
    8.1/ 10
    ✕
    Cos’è
    Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
    Come lo calcoliamo
    Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
    Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
    Classifiche con questo modello (1)
    Punteggio classifiche: in 1 su 44 classifiche (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 20 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    OroCRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (59 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
    59 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Nessuna app mobile
    OroCRM non offre app mobili, mentre la piattaforma CRM media le offre. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 97.6%.
    Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
  • Valutazione app store mobile inferiore
    OroCRM rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (nessuna app mobile contro 4.0–4.4).
    nessuna app mobile vs 4,0–4,4

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

8,0
HelperMan
≈ stimato
08/10/2025
Panoramica · senza test diretto
Verdetto
OroCRM è una scelta solida per l'e-commerce e per le aziende complesse che operano su più canali e dispongono di risorse IT.

Recensioni di terze parti

What we like about OroCRM

  • CRM open-source straordinariamente flessibile sviluppato su framework Symfony PHP con moduli specializzati per commercio B2B e B2C
  • Visione cliente a 360 gradi che monitora sia le interazioni e-commerce online sia le attività di vendita offline
  • Potente motore di reportistica integrato con analisi multicanale e segmentazione clienti basata su matrice RFM
  • Architettura altamente scalabile adatta a modelli di business complessi e strutture aziendali multi-brand

What we don't like about OroCRM

  • Consumo elevato di risorse hardware con necessità di server dedicati e sviluppatori esperti in Symfony
  • Costo totale di proprietà significativo per implementazioni aziendali su misura e aggiornamenti periodici
  • Complessità che può risultare sproporzionata per piccoli team commerciali che necessitano di strumenti semplici

Verdetto

OroCRM è una piattaforma CRM flessibile, disponibile in versione open source ed enterprise, sviluppata sul framework PHP Symfony e ottimizzata per operatori commerciali B2B, vendite multicanale e marchi con forte presenza e-commerce. Offre visualizzazione delle pipeline multicanale, consolidamento dei dati dei clienti tra negozi online e rete vendita, flussi di marketing automatizzati e segmentazione avanzata RFM. I suoi principali vantaggi sono la straordinaria aderenza ai processi di commercio B2B, una potente automazione dei flussi, architettura estendibile e reportistica approfondita. Di contro, richiede risorse server considerevoli, competenze specifiche di sviluppo Symfony per gli aggiornamenti e costi di licenza elevati per l'edizione commerciale Enterprise.

Confronta OroCRM con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra OroCRM e altre piattaforme CRM

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