Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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Shape CRM recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:99 $/utente/mesePiano gratuito:noAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di Shape CRM: Confronta 168 specifiche tecniche per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

Shape CRM
8.0/10

Punteggio totale

Punteggio
8.0/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

40%

8.7

Punteggio tecnico

30%

?

Punteggio recensioniDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,6, il voto di un modello più debole in questa categoria

30%

?

Punteggio classificheDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,5, il voto di un modello più debole in questa categoria

▲Migliore del 73% dei modelli
8.7

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
8.7/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

25%

6.5

Prodotto e prezzi

25%

9.5

Funzioni CRM principali

20%

10

Vendite e automazione

15%

9.7

Integrazioni e accesso

15%

8.5

Sicurezza e distribuzione

▲Migliore del 83% dei modelli
?

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Voti per recensione (0)
Non abbiamo ancora trovato un test indipendente di questo modello. Finché non lo troviamo, la sua parte di recensioni conta come 7,6.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
Ancora nessun test di esperti
?

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
7.5/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (0)
Non ancora in nessuna classifica dei migliori, quindi questa parte conta come 7,5. I modelli in classifica ottengono da 8 a 10.
Non è ancora in nessuna classifica dei migliori
Caricamento...
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Shape CRM

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
8.7/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio:

25%

6.5

Prodotto e prezzi

25%

9.5

Funzioni CRM principali

20%

10

Vendite e automazione

15%

9.7

Integrazioni e accesso

15%

8.5

Sicurezza e distribuzione

8.7
Punteggio recensioni
7.6
Punteggio classifiche
?
Prezzo di partenza
99 $/utente/mese
Shape CRM ha un prezzo di partenza di 99 $/utente/mese, superiore a quello del 85,5% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 6,6% delle piattaforme CRM.
Periodo di fatturazione
Mensile, annuale
Piano gratuito
no
Shape CRM non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
sì
Shape CRM offre una prova gratuita a tempo.
14 days.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Shape CRM richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
Mostra di più
Gestione account e aziende
sì
Shape CRM supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
Shape CRM supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
Shape CRM supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Omnichannel lead capture from landing pages, webhooks, and loan portals.
Gestione trattative e pipeline
sì
Shape CRM supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Customizable sales pipelines with automated stage progressions.
Campi personalizzati
sì
Shape CRM supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
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Assistente AI
sì
Shape CRM offre un assistente AI. Il 78,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
AI-assisted communication and email generation.
Automazione dei flussi
sì
Shape CRM supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Multi-channel workflow automation and trigger actions.
Lead scoring
sì
Shape CRM supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Predictive lead scoring based on interaction history.
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
Shape CRM supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Previsioni di vendita
sì
Shape CRM supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
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Integrazioni marketplace
sì
Shape CRM offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Integrations with Zapier and industry mortgage LOS platforms.
Accesso API
sì
Shape CRM offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
sì
Shape CRM supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
App mobili
sì
Shape CRM offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
Shape mobile app on iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
sì
Shape CRM supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
sì
Shape CRM supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
Single sign-on supported for enterprise teams.
Certificazioni di sicurezza
SOC 2, HIPAA
Permessi basati sui ruoli
sì
Shape CRM supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Role-based security groups and granular permissions.
Log di audit
sì
Shape CRM mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Complete administrative audit trail of user activities.
Sistemi operativi supportati
Web, iOS, Android
Mostra di più

Shape CRM vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • Supporta il single sign-on
    Shape CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • Offre un assistente AI
    Shape CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    AI-assisted communication and email generation.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Shape CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    Custom records and loan/property object structures.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Shape CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Shape CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel messaging across SMS, email, and phone.
  • Supporta la gestione del territorio
    Shape CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Territory, zip code, and round-robin lead routing.
  • Supporta il lead scoring
    Shape CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Predictive lead scoring based on interaction history.
  • Supporta le sequenze di vendita
    Shape CRM supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Automated sales cadences across email, SMS, and ringless voicemail.
  • 3,3% miglior rapporto qualità-prezzo
    Shape CRM offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8.61 vs 8.3).
    8,61 vs 8,34
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Shape CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    Custom records and loan/property object structures.
  • Supporta la gestione del territorio
    Shape CRM supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Territory, zip code, and round-robin lead routing.
  • Offre funzionalità o modelli immobiliari
    Shape CRM offre funzionalità o modelli per il settore immobiliare, mentre la piattaforma CRM media non li offre. Il 11.3% delle piattaforme CRM offre questo supporto.
    Specialized templates and workflow automations for real estate and mortgage brokers.
  • Offre un portale clienti
    Shape CRM offre un portale clienti, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 36.3% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Client portal for document upload and deal tracking.
  • Offre un assistente AI
    Shape CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    AI-assisted communication and email generation.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Shape CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta il lead scoring
    Shape CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Predictive lead scoring based on interaction history.
  • Supporta le sequenze di vendita
    Shape CRM supporta le sequenze di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 22.7% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Automated sales cadences across email, SMS, and ringless voicemail.
  • Supporta l'automazione marketing
    Shape CRM supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
    Built-in email and SMS marketing campaigns.
  • Pagamenti online nei preventivi
    Shape CRM supporta i pagamenti online nei preventivi, mentre la piattaforma CRM media non li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 32%.
    Native payment processing integration.
  • Chiamate e dialer
    Shape CRM offre strumenti per le chiamate e un dialer, mentre la piattaforma CRM media non li offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questi strumenti è pari a 31.1%.
    Integrated VoIP calling, call recording, and power dialer.
  • Firma elettronica integrata
    Shape CRM offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    Integrated e-signatures on proposals and loan documents.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Shape CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Omnichannel messaging across SMS, email, and phone.
  • Supporta il single sign-on
    Shape CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • 60 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Shape CRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (99 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    99 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Valutazione app store mobile inferiore
    Shape CRM rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (3.5–3.9 contro 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 60 $/utente/mese in più sul prezzo di partenza
    Shape CRM ha un prezzo di partenza più alto rispetto alla piattaforma CRM media (99 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    99 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Valutazione app store mobile inferiore
    Shape CRM rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (3.5–3.9 contro 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Recensioni di terze parti

What we like about Shape CRM

  • Moduli dedicati al settore immobiliare con gestione degli immobili, incrocio domanda-offerta e monitoraggio delle trattative.
  • Assistente IA integrato per sintesi delle conversazioni e redazione testi, abbinato a trigger di automazione multi-fase.
  • Compositore telefonico integrato con chiamata con un clic, registrazione delle conversazioni e segreteria.
  • Modellazione dati relazionale con entità personalizzate e collegamenti complessi oltre alle normali anagrafiche.
  • Sicurezza aziendale avanzata con Single Sign-On SAML e permessi basati sui ruoli per regolare l'accesso ai dati.

What we don't like about Shape CRM

  • Costo di ingresso significativo a partire da circa $99/utente al mese, con report avanzati nei piani superiori.
  • Permessi granulari basati sui ruoli e personalizzazioni avanzate dei report richiedono il passaggio a piani superiori.
  • Tracciamento integrato delle ore fatturabili assente, richiedendo applicazioni esterne per la consuntivazione del lavoro.
  • Infrastruttura esclusivamente su cloud multi-tenant, senza installazione locale né residenza dati garantita in Europa.

Verdetto

Shape CRM è una piattaforma CRM su cloud sviluppata da Shape per ottimizzare il tracciamento delle trattative, l'organizzazione dei contatti e le pipeline commerciali. Il sistema centralizza la qualificazione dei lead, le schede aziendali e i campi personalizzati all'interno di un'interfaccia visiva intuitiva. Gli strumenti di comunicazione offrono sincronizzazione delle email, sequenze di follow-up automatizzate e registrazione delle interazioni con telefonia integrata e compositore e attribuzione predittiva dei punteggi. I team commerciali beneficiano di applicazioni mobili per aggiornamenti sul campo, dashboard personalizzate per le previsioni di vendita e connettività API. Tra gli svantaggi figurano lassenza di un piano gratuito permanente, richiedendo un abbonamento mensile per utente, con funzionalità avanzate riservate ai livelli superiori. Risulta una soluzione affidabile per aziende B2B in espansione che cercano una gestione solida delle vendite e collaborazione coordinata.

Confronta Shape CRM con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra Shape CRM e altre piattaforme CRM

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