GENERALE
ALTERNATIVE
SPECIFICHE
VS MEDIA
RECENSIONI
Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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Firmao CRM recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:17 $/utente/mesePiano gratuito:noAssistente AI:sìPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di Firmao CRM: Confronta 168 specifiche tecniche e 2 recensioni degli esperti e video recensioni per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

Firmao CRM
8.2/10

Punteggio totale

Punteggio
8.2/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Migliore del 83% dei modelli
Componenti del punteggio

40%

9.0

Punteggio tecnico

30%

7.9

Punteggio recensioni

30%

?

Punteggio classificheDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,5, il voto di un modello più debole in questa categoria

▲Migliore del 83% dei modelli
9.0

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
9.0/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Migliore del 93% dei modelli
Componenti del punteggio

25%

7.5

Prodotto e prezzi

25%

9.4

Funzioni CRM principali

20%

9.5

Vendite e automazione

15%

9.8

Integrazioni e accesso

15%

9.4

Sicurezza e distribuzione

★Migliore del 93% dei modelli
7.9

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
7.9/ 10
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Peggiore del 58% dei modelli

80%

8,2

Voto medio

20%

6,9

Popolarità

Voti per recensione (2)
1 recensione + 1 video, media 8,5/10. Usiamo 3 recensioni; quella mancante conta come il voto tipico della categoria 8,1: (8,5 × 2 + 8,1 × 1) ÷ 3 = 8,4. Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
▼Peggiore del 58% dei modelli
?

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
7.5/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (0)
Non ancora in nessuna classifica dei migliori, quindi questa parte conta come 7,5. I modelli in classifica ottengono da 8 a 10.
Non è ancora in nessuna classifica dei migliori
Prezzi e accesso
Migliori classifiche
Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM Firmao CRM

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
9.0/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Migliore del 93% dei modelli
Componenti del punteggio:

25%

7.5

Prodotto e prezzi

25%

9.4

Funzioni CRM principali

20%

9.5

Vendite e automazione

15%

9.8

Integrazioni e accesso

15%

9.4

Sicurezza e distribuzione

9.0
Punteggio recensioni
7.9
Punteggio classifiche
?
Prezzo di partenza
17 $/utente/mese
Intervallo di mercato: <0 $/utente/mese – >100 $/utente/mese
Firmao CRM ha un prezzo di partenza di 17 $/utente/mese, inferiore a quello del 91,2% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 0,3% delle piattaforme CRM.
Periodo di fatturazione
Mensile, annuale
Piano gratuito
no
Firmao CRM non offre un piano gratuito permanente.
Prova gratuita
sì
Firmao CRM offre una prova gratuita a tempo.
14 days.
Numero minimo di utenti
1 utenti
Intervallo di mercato: <1 utenti – >6 utenti
Firmao CRM richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
Mostra di più
Cosa dicono i recensori
Gestione account e aziende
sì
Firmao CRM supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
Firmao CRM supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
Firmao CRM supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Lead management, status tracking, and web form capture.
Gestione trattative e pipeline
sì
Firmao CRM supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Visual kanban pipelines with deal progress tracking.
Campi personalizzati
sì
Firmao CRM supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Mostra di più
Assistente AI
sì
Firmao CRM offre un assistente AI. Il 78,1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Firmao AI assistant helps summarize client interactions and drafts responses.
Automazione dei flussi
sì
Firmao CRM supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Automated workflow actions, invoice generation, and status triggers.
Lead scoring
sì
Firmao CRM supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Scoring system for prioritizing active prospects.
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
Firmao CRM supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
Previsioni di vendita
sì
Firmao CRM supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
sì
Firmao CRM offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Firmao Integrations Directory with 1,0+ connectors via Zapier and API.
Accesso API
sì
Firmao CRM offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
Webhook
sì
Firmao CRM supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
App mobili
sì
Firmao CRM offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 2,4%.
Native mobile applications for iOS and Android.
Importazione ed esportazione dati
sì
Firmao CRM supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
sì
Firmao CRM supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
Google and Microsoft single sign-on supported.
Certificazioni di sicurezza
ISO 27001, GDPR compliant
Permessi basati sui ruoli
sì
Firmao CRM supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Granular user permission profiles and department access control.
Log di audit
sì
Firmao CRM mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
System change logs and user login audit trails.
Sistemi operativi supportati
Web, iOS, Android
Mostra di più

Firmao CRM vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • 22 $/utente/mese in meno sul prezzo di partenza
    Firmao CRM ha un prezzo di partenza più basso rispetto alla piattaforma CRM media (17 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    17 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Supporta il single sign-on
    Firmao CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    Google and Microsoft single sign-on supported.
  • Offre un assistente AI
    Firmao CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Firmao AI assistant helps summarize client interactions and drafts responses.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Firmao CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    Custom modules and data structures configurable.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Firmao CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Firmao CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Integrated live chat, email, and WhatsApp communications.
  • Supporta il lead scoring
    Firmao CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Scoring system for prioritizing active prospects.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    Firmao CRM offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • 5,1% miglior rapporto qualità-prezzo
    Firmao CRM offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8.76 vs 8.3).
    8,76 vs 8,34
  • 22 $/utente/mese in meno sul prezzo di partenza
    Firmao CRM ha un prezzo di partenza più basso rispetto alla piattaforma CRM media (17 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    17 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Oggetti personalizzati disponibili
    Firmao CRM supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    Custom modules and data structures configurable.
  • Gestione dei progetti disponibile
    Firmao CRM supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    Project management with Gantt charts, milestones, and task delegation.
  • Offre un portale clienti
    Firmao CRM offre un portale clienti, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 36.3% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Customer portal for reviewing quotes, invoices, and service requests.
  • Supporta il tracciamento del tempo
    Firmao CRM supporta il tracciamento del tempo, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 20.1% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Integrated billable time registration and work hour logs.
  • Offre un assistente AI
    Firmao CRM offre un assistente AI, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Firmao AI assistant helps summarize client interactions and drafts responses.
  • Supporta le previsioni di vendita
    Firmao CRM supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta il lead scoring
    Firmao CRM supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Scoring system for prioritizing active prospects.
  • Supporta l'automazione marketing
    Firmao CRM supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
    Mass email campaigns, SMS marketing, and newsletter templates.
  • Pagamenti online nei preventivi
    Firmao CRM supporta i pagamenti online nei preventivi, mentre la piattaforma CRM media non li supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 32%.
    Online payment links on invoices via Stripe, PayPal, and PayU/Przelewy24.
  • Chiamate e dialer
    Firmao CRM offre strumenti per le chiamate e un dialer, mentre la piattaforma CRM media non li offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questi strumenti è pari a 31.1%.
    Built-in VoIP telephony and CTI integration with call recording.
  • Firma elettronica integrata
    Firmao CRM offre la firma elettronica integrata, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questa funzione è pari a 22.5%.
    Built-in electronic document signing for quotes and contracts.
  • Supporta la messaggistica multicanale
    Firmao CRM supporta la messaggistica multicanale, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 14.8%.
    Integrated live chat, email, and WhatsApp communications.
  • Supporta il single sign-on
    Firmao CRM supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    Google and Microsoft single sign-on supported.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    Firmao CRM offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • Meno spazio incluso per i file
    Firmao CRM include meno spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (5 GB contro 10 GB).
    5 GB vs 10 GB
  • Meno spazio incluso per i file
    Firmao CRM include meno spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (5 GB contro 10 GB).
    5 GB vs 10 GB

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

8,0
Tech-Savvy Academy with Kelly L. Gabel
≈ stimato
03/02/2023
Prova pratica · account di prova e piani tariffari
Verdetto
Firmao CRM è una scelta consigliabile quando l'azienda cresce o ha dipendenti, ma per accedere ad alcune funzioni chiave servono piani più costosi.

Su cosa concordano i recensori

In base a 2 · 1

Il prezzo è il vero punto dolente: per la maggior parte i piani non valgono quello che costano.
Criticati
Tocca un tema per vedere chi ha detto cosa

Recensioni di esperti

Analisi approfondite e verdetti delle principali testate tecnologiche

9,0
websiteradar.net
≈ stimato
18/9/2023
Prova pratica · CRM vendite e magazzino
Verdetto
Firmao CRM si configura rapidamente, è multilingue e include strumenti per il magazzino, ma non offre modelli di messaggio pronti né previsioni di vendita.

Recensioni di terze parti

What we like about Firmao CRM

  • Pipeline visive intuitive con tracciamento drag-and-drop delle trattative e avanzamento personalizzabile degli stadi.
  • Assistente IA integrato per sintesi delle conversazioni e redazione testi, abbinato a trigger di automazione multi-fase.
  • Compositore telefonico integrato con chiamata con un clic, registrazione delle conversazioni e segreteria.
  • Modellazione dati relazionale con entità personalizzate e collegamenti complessi oltre alle normali anagrafiche.
  • Residenza dei dati all'interno dell'Unione Europea e conformità GDPR a tutela della riservatezza aziendale.

What we don't like about Firmao CRM

  • Mancanza di un piano gratuito permanente, richiedendo un abbonamento periodico a partire da circa $19/utente al mese.
  • Permessi granulari basati sui ruoli e personalizzazioni avanzate dei report richiedono il passaggio a piani superiori.
  • I piani iniziali impongono quote limitate di archiviazione per i documenti, rendendo utili collegamenti cloud esterni.
  • Sequenze email di vendita automatizzate assenti nativamente, richiedendo strumenti esterni per l'invio scaglionato.

Verdetto

Sviluppato da Firmao, Firmao CRM fornisce una moderna suite CRM su cloud progettata per organizzare le opportunità di business e incrementare i ricavi. Le funzionalità principali si concentrano sul tracciamento degli account, sulle fasi visive delle trattative e sull'assegnazione automatica delle attività. I moduli di comunicazione ottimizzano le relazioni tramite tracciamento automatico delle email, notifiche di follow-up e cronologie centralizzate con chiamate vocali integrate e attribuzione di punteggi tramite AI. La piattaforma garantisce accessibilità operativa mediante app mobili reattive, API per sviluppatori e cruscotti di monitoraggio delle prestazioni commerciali. Tra i punti deboli figurano la mancanza di un piano gratuito, costi mensili di licenza per utente e reportistica avanzata riservata alle edizioni aziendali. Costituisce una scelta equilibrata per team commerciali del mid-market che necessitano di una gestione ordinata delle vendite e supervisione costante.

Confronta Firmao CRM con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra Firmao CRM e altre piattaforme CRM

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