openCRX Recensione | 54 Dati a confronto

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  • Prezzo medio: ~? €
  • Prezzo di partenza: 0 $/utente/mese
  • Piano gratuito:
  • Assistente AI: no
  • Preventivi e fatturazione integrati:
  • Automazione dei flussi:

Recensione di openCRX. Confronta 54 prezzi, funzioni CRM, automazione, integrazioni e controlli di sicurezza per vedere come si posiziona questa piattaforma nella categoria Software CRM e se è adatta al tuo team.

8.8

Punteggio totale

Che cos'è: Una valutazione complessiva dei software CRM, basata su analisi tecniche, funzionalità della piattaforma e recensioni degli utenti.

Quando è importante: Quando avete bisogno di un riferimento rapido per individuare le migliori piattaforme CRM per vendite, assistenza, marketing o gestione generale dei clienti.

Componenti del punteggio:

60.0%

8.8

Punteggio tecnico

40.0%

?

Punteggio degli utenti

Eccellente
8.8

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.7

Prodotto e prezzi

25.0%

9.6

Funzioni CRM principali

20.0%

7.8

Vendite e automazione

15.0%

8.1

Integrazioni e accesso

15.0%

9.8

Sicurezza e distribuzione

Eccellente
?

Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

?

Recensioni degli utenti

30.0%

?

Popolarità

  • 8.8
    Piccole imprese

    Componenti del punteggio:

    40.0%

    10

    Prezzo di partenza

    25.0%

    10

    Piano gratuito

    20.0%

    4.0

    Prova gratuita

    15.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

  • 10
    Automazione delle vendite

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Automazione dei flussi

    25.0%

    10

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Previsioni di vendita

    15.0%

    10

    Sincronizzazione e tracciamento email

  • 8.8
    Gestione clienti e pipeline

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Preventivi e fatturazione integrati

    25.0%

    10

    Gestione progetti

    20.0%

    4.0

    App mobili

    20.0%

    10

    Chiamate e dialer

  • 10
    Sicurezza e conformità aziendale

    Componenti del punteggio:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Log di audit

    20.0%

    10

    Self-hosting

    20.0%

    10

    Accesso API

  • opencrx
  • opencrx
opencrx
opencrx

Migliori prezzi

    N/A~ ? €

Migliori classifiche

?

Disponibile: classifica tra i prodotti attualmente disponibili (incluse altre versioni di questo prodotto).
Tutti: classifica tra tutti i prodotti nel database.

Verdetto

openCRX è un sistema CRM open source di livello enterprise sviluppato in Java, progettato per grandi aziende, istituzioni finanziarie e pubblica amministrazione con requisiti stringenti di affidabilità transazionale, gerarchie complesse di clienti e sicurezza locale. Offre gestione di contatti su più entità, listini prezzi e cataloghi articolati, contabilità di progetto, contratti e sicurezza multi-tenant granulare. Tra i punti di forza spiccano la comprovata stabilità con grandissime moli di dati, la profondità del modello dei dati, l'assenza di costi di licenza e il controllo totale dell'infrastruttura. Tra gli svantaggi figurano una complessa gestione dell'ambiente Java/J2EE, un'interfaccia grafica datata e poco intuitiva e una curva di apprendimento notevole per l'amministrazione del sistema.

Specifiche tecniche di piattaforma CRM openCRX

Punteggio tecnico

Che cos'è: Una valutazione tecnica dei software CRM in cinque aree chiave: piani e prezzi, flussi di lavoro CRM principali, vendite e automazione, integrazioni e accesso, sicurezza e implementazione.

Quando è importante: Quando volete confrontare le piattaforme CRM in base ai flussi di lavoro, all'automazione, alla connettività e alle opzioni di implementazione offerte.

Componenti del punteggio:

25.0%

8.7

Prodotto e prezzi

25.0%

9.6

Funzioni CRM principali

20.0%

7.8

Vendite e automazione

15.0%

8.1

Integrazioni e accesso

15.0%

9.8

Sicurezza e distribuzione

8.8
openCRX ha un punteggio tecnico di 8,8 punti, superiore a quello del 93,6% delle piattaforme CRM.
Punteggio degli utenti

Che cos'è: Una valutazione che combina le recensioni degli utenti e il numero totale di recensioni ricevute da ciascuna piattaforma CRM.

Quando è importante: Quando volete capire come si comportano le piattaforme CRM nel lavoro quotidiano e quanto sono affidabili nel tempo secondo gli utenti.

Componenti del punteggio:

70.0%

0.0

Recensioni degli utenti

30.0%

1.0

Popolarità

?
Popolarità
Che cos'è: Un indicatore basato sul numero di recensioni ricevute dalle piattaforme CRM.
Quando è importante: Quando preferite scegliere una piattaforma CRM selezionata e recensita da molti altri utenti.
1.0
openCRX ha un punteggio di popolarità di 1 punti, superiore a quello del 0% delle piattaforme CRM.
Rapporto qualità-prezzo

Che cos'è: Un indicatore che combina i punteggi complessivi delle piattaforme CRM con i loro prezzi.

Quando è importante: Quando confrontate le piattaforme CRM e cercate un buon equilibrio tra funzionalità e costo.

Componenti del punteggio:

60.0%

8.8

Punteggio totale

40.0%

10

Prezzo

9.2
openCRX ha un punteggio qualità-prezzo di 9,2 punti, superiore a quello del 95,2% delle piattaforme CRM.
Prezzo di partenza
Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

Importanza: ALTA

Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

0 $/utente/mese
openCRX parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso.
100% free and open-source enterprise-class CRM.
Periodo di fatturazione
Che cos'è: L’intervallo ricorrente associato al prezzo del piano iniziale pubblicizzato.
Quando è importante: È importante quando confronti impegni mensili e annuali con prezzi indicati in modo diverso.

Importanza: BASSA

Free
Piano gratuito
Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

Importanza: MEDIA

openCRX offre un piano gratuito permanente.
Free open-source software forever.
Prova gratuita
Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

Importanza: MEDIA

no
openCRX non offre una prova gratuita a tempo.
Free software; no trial required.
Numero minimo di utenti
Che cos'è: Il numero minimo di utenti a pagamento richiesto dal piano iniziale.
Quando è importante: È importante quando un team piccolo vuole evitare di pagare utenti non utilizzati.

Importanza: MEDIA

Buon valore: Numero minimo di utenti a pagamento richiesto più basso

1 utenti
openCRX richiede un numero minimo di utenti più basso.
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Gestione account e aziende
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di account e aziende.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

openCRX supporta la gestione di account e aziende.
Gestione contatti
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei contatti.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX supporta la gestione dei contatti.
Gestione lead
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione dei lead.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX supporta la gestione dei lead.
Gestione trattative e pipeline
Che cos'è: Indica se il CRM supporta la gestione di trattative e pipeline.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX supporta la gestione di trattative e pipeline.
Campi personalizzati
Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare campi personalizzati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX consente di creare campi personalizzati.
Extensive model-driven custom attributes and properties.
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Assistente AI
Che cos'è: Indica se il CRM include un assistente AI nativo per testi generativi, riepiloghi e analisi di vendita.
Quando è importante: È importante se desideri l'AI per automatizzare la scrittura, riassumere i contatti e velocizzare il lavoro quotidiano.

Importanza: MEDIA

no
openCRX non include funzionalità native di assistente AI.
Enterprise Java CRM without native generative AI assistant.
Automazione dei flussi
Che cos'è: Indica se il CRM supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX supporta l’automazione configurabile dei flussi.
Process workflows, state machines, and automated business logic.
Lead scoring
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

openCRX supporta il lead scoring.
Lead qualification and opportunity rating.
Sincronizzazione e tracciamento email
Che cos'è: Indica se il CRM sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX sincronizza le e-mail e ne traccia aperture e clic.
IMAP, SMTP, and CalDAV email sync with message history.
Previsioni di vendita
Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

openCRX offre previsioni di vendita.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
Che cos'è: Indica se il CRM offre un marketplace di integrazioni nativo.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

openCRX offre un marketplace di integrazioni nativo.
Standards-based interoperability with ERP, LDAP, and document management.
Accesso API
Che cos'è: Indica se il CRM offre un accesso API documentato.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

openCRX offre un accesso API documentato.
RESTful, SOAP, and Java APIs.
Webhook
Che cos'è: Indica se il CRM supporta webhook in uscita.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

openCRX supporta webhook in uscita.
Webhooks and event listeners.
App mobili
Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

no
openCRX non offre app mobili ufficiali.
Responsive web client; no standalone native mobile apps.
Importazione ed esportazione dati
Che cos'è: Indica se il CRM supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: BASSA

openCRX supporta sia l’importazione sia l’esportazione dei dati.
Comprehensive XML, CSV, and database import/export tools.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX supporta il single sign-on.
LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
Certificazioni di sicurezza
Che cos'è: Le certificazioni di sicurezza o i framework di conformità documentati dal fornitore CRM.
Quando è importante: È importante quando l’organizzazione richiede prove di controlli formali di sicurezza o conformità.

Importanza: BASSA

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Permessi basati sui ruoli
Che cos'è: Indica se il CRM supporta ruoli e permessi configurabili.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX supporta ruoli e permessi configurabili.
Enterprise-grade multi-tenant and multi-entity security roles.
Log di audit
Che cos'è: Indica se il CRM offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

Importanza: MEDIA

openCRX offre log di audit delle attività degli utenti o dei record.
Comprehensive audit trails recording all changes.
Sistemi operativi supportati
Che cos'è: I sistemi operativi supportati dai client desktop o mobili del CRM.
Quando è importante: È importante quando il team ha bisogno di client nativi su sistemi operativi specifici.

Importanza: BASSA

Web, Linux, macOS, Windows
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openCRX vs la piattaforma CRM media

  • Offre un piano gratuito permanente
    openCRX offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Free open-source software forever.
    Che cos'è: Indica se il software CRM offre un piano gratuito permanente.
    Quando è importante: È importante quando vuoi usare le funzioni di base del CRM senza un costo ricorrente.

    Importanza: MEDIA

    openCRX offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Maggiore spazio di archiviazione
    openCRX offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Capacità totale di archiviazione cloud inclusa per allegati di documenti, file dei clienti e contenuti multimediali.
    Quando è importante: Fondamentale per i team che archiviano contratti, preventivi, presentazioni e file multimediali direttamente nel CRM.

    Importanza: MEDIA

    Buon valore: 50 GB o superiore

    openCRX offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.illimitato GB vs 10 GB
  • Supporta il single sign-on
    openCRX supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
    LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il single sign-on.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: MEDIA

    openCRX supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • 29 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    openCRX parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
    100% free and open-source enterprise-class CRM.
    Che cos'è: Il prezzo ricorrente più basso del piano iniziale del software CRM, con valuta e periodo di fatturazione.
    Quando è importante: È importante quando il costo ricorrente è un criterio di acquisto principale.

    Importanza: ALTA

    Buon valore: Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso

    openCRX parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.0 $/utente/mese vs 29 $/utente/mese
  • Oggetti personalizzati disponibili
    openCRX consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Model-driven architecture allows creating user-defined custom entities.
    Che cos'è: Indica se il CRM consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    openCRX consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Previsioni di vendita
    openCRX offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre previsioni di vendita.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    openCRX offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Gestione del territorio
    openCRX supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Che cos'è: Strumenti per ripartire account, lead e obiettivi di fatturato per aree geografiche, segmenti di mercato o unità aziendali.
    Quando è importante: Fondamentale per reti di vendita strutturate che gestiscono agenti di zona, filiali multiple e quote territoriali.

    Importanza: BASSA

    openCRX supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Supporta il lead scoring
    openCRX supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
    Lead qualification and opportunity rating.
    Che cos'è: Indica se il CRM supporta il lead scoring.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    openCRX supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • Offre un piano gratuito permanente
    openCRX offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Maggiore spazio di archiviazione
    openCRX offre più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media.
  • 29 $/utente/mese Prezzo ricorrente del piano iniziale più basso
    openCRX parte da un prezzo ricorrente del piano iniziale più basso rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    openCRX consente di creare tipi di oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media non consente di creare tipi di oggetti personalizzati.
  • Gestione del territorio
    openCRX supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Gestione progetti integrata
    openCRX include strumenti integrati di gestione progetti, mentre la piattaforma CRM media non li include.
  • Portale clienti incluso
    openCRX include un portale clienti dedicato, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
  • Previsioni di vendita
    openCRX offre previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non offre previsioni di vendita.
  • Supporta il lead scoring
    openCRX supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non supporta il lead scoring.
  • Automazione marketing nativa
    openCRX offre un’automazione marketing nativa, mentre la piattaforma CRM media non offre un’automazione marketing nativa.
  • Chiamate o dialer nativi
    openCRX offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer, mentre la piattaforma CRM media non offre strumenti nativi per le chiamate o il dialer.
  • Supporta il single sign-on
    openCRX supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non supporta il single sign-on.
  • Self-hosting supportato dal fornitore
    openCRX offre un’edizione self-hosted supportata dal fornitore, mentre la piattaforma CRM media non offre un’edizione self-hosted supportata dal fornitore.
  • Nessuna prova gratuita a tempo
    openCRX non offre una prova gratuita a tempo, mentre la piattaforma CRM media la offre.
    Free software; no trial required.
  • Nessuna app mobile ufficiale
    openCRX non offre app mobili ufficiali, mentre la piattaforma CRM media offre app mobili ufficiali.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
  • Minore valutazione app mobile
    openCRX ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
  • Nessuna prova gratuita a tempo
    openCRX non offre una prova gratuita a tempo, mentre la piattaforma CRM media la offre.
    Free software; no trial required.
    Che cos'è: Indica se il software CRM offre una prova gratuita a tempo.
    Quando è importante: È importante quando vuoi testare il flusso di lavoro del CRM prima di scegliere un piano a pagamento.

    Importanza: MEDIA

    openCRX non offre una prova gratuita a tempo, mentre la piattaforma CRM media la offre.
  • Nessuna app mobile ufficiale
    openCRX non offre app mobili ufficiali, mentre la piattaforma CRM media offre app mobili ufficiali.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
    Che cos'è: Indica se il CRM offre app mobili ufficiali.
    Quando è importante: È importante quando vuoi funzionalità CRM adatte al tuo flusso di vendita e gestione dei clienti.

    Importanza: BASSA

    openCRX non offre app mobili ufficiali, mentre la piattaforma CRM media offre app mobili ufficiali.
  • Minore valutazione app mobile
    openCRX ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.
    Che cos'è: Valutazione media degli utenti ricavata da App Store per iOS e Google Play Store per Android.
    Quando è importante: Fondamentale per commerciali sul campo e dirigenti che necessitano di un accesso mobile affidabile.

    Importanza: BASSA

    openCRX ha valutazioni mobili o un'esperienza d'uso inferiore rispetto alla piattaforma CRM media.nessuna app mobile vs 4–4,4

Confronto grafico tra openCRX e altre piattaforme CRM

Categoria di attributi
Attributo
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Recensioni di terze parti

Cosa piace ai clienti di openCRX?

  • CRM open-source enterprise consolidato basato su Java con architettura multi-tenant e multi-valuta nativa
  • Funzionalità complete che coprono vendite, gestione dei servizi, contratti, preventivi e tracciamento ticket
  • Elevata scalabilità e sicurezza conformi a rigorosi standard di governance aziendale e normativi
  • Nessun costo di licenza software con pieno controllo sull'infrastruttura e sul database aziendale

Cosa non piace ai clienti di openCRX?

  • Installazione complessa e gestione sistemistica che richiedono amministratori di sistemi Java qualificati
  • Interfaccia utente tradizionale e datata che manca dell'ergonomia moderna delle applicazioni SaaS
  • Curva di apprendimento ripida per gli utenti finali, con necessità di formazione aziendale strutturata

Recensioni di esperti

T
techradar.com
12/03/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.com
10/05/2024
Sintesi della recensione
S
sourceforge.net
15/04/2024
Sintesi della recensione
O
omr.com
05/03/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.com.de
01/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.fr
13/02/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.fr
05/04/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.es
07/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.es
17/02/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.it
03/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.it
21/02/2024
Sintesi della recensione
C
capterra.nl
04/04/2024
Sintesi della recensione
A
appvizer.nl
22/02/2024
Sintesi della recensione

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