Valutato con la metodologia Software CRM v3.0
Metodologia Software CRM v3.0
Punteggi matematici e imparziali
I prodotti di questa categoria sono valutati secondo la Metodologia Frontum Software CRM v3.0: il punteggio tecnico derivato dalle specifiche è la base, mentre recensioni di esperti e video indipendenti (fino a ±0,5 punti), opinioni dei proprietari (fino a ±0,3) e classifiche dei migliori (fino a +0,3) lo alzano o lo abbassano.
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openCRX recensione: 54 specifiche a confronto

Prezzo di partenza:0 $/utente/mesePiano gratuito:sìAssistente AI:noPreventivi e fatturazione integrati:sìAutomazione dei flussi:sì

Recensione di openCRX: Confronta 168 specifiche tecniche per capire come si posiziona questo prodotto nella categoria software CRM e se vale la pena acquistarlo.

openCRX
8.0/10

Punteggio totale

Punteggio
8.0/ 10
✕
Cos’è
Il nostro punteggio principale per questo modello, da 1 a 10. Combina specifiche, recensioni degli esperti e classifiche dei migliori.
Come lo calcoliamo
Parti: Punteggio tecnico 40%, Punteggio recensioni 30%, Punteggio classifiche 30%
Voti: Ogni parte riceve un voto su 10. Per recensioni, classifiche e proprietari, un modello tipico della categoria ottiene circa 8 e il migliore ottiene 10.
Ancora nessun dato: Una parte senza dati mostra "?". Conta come il voto di un modello più debole in questa categoria (4 modelli su 5 con dati ottengono un voto più alto). In questo modo, i modelli con recensioni, classifiche e proprietari di solito risultano in vantaggio.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

40%

8.8

Punteggio tecnico

30%

?

Punteggio recensioniDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,6, il voto di un modello più debole in questa categoria

30%

?

Punteggio classificheDati ancora insufficienti, quindi usiamo 7,5, il voto di un modello più debole in questa categoria

▲Migliore del 74% dei modelli
8.8

Punteggio tecnico

Punteggio tecnico
8.8/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio

25%

8.7

Prodotto e prezzi

25%

9.6

Funzioni CRM principali

20%

7.8

Vendite e automazione

15%

8.1

Integrazioni e accesso

15%

9.8

Sicurezza e distribuzione

▲Migliore del 86% dei modelli
?

Punteggio recensioni

Punteggio recensioni
✕
Cos’è
Voto medio di siti di test, riviste e video recensori indipendenti, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Voti: Ogni voto va in scala 1–10; se manca, valutiamo noi la recensione. Ogni recensione conta allo stesso modo: scritta o video, test breve o completo.
Punteggio: La media dei voti vale l’80% del voto delle recensioni; il numero di recensioni è il restante 20% (1 recensione = 5, il numero tipico in questa categoria = 8, il modello più recensito = 10).
Dati sufficienti: Con poche recensioni, la media dei voti viene avvicinata al voto tipico di questa categoria. Ancora nessuna recensione: per ora 7,6.
Quota: Le recensioni contano il 30% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Voti per recensione (0)
Non abbiamo ancora trovato un test indipendente di questo modello. Finché non lo troviamo, la sua parte di recensioni conta come 7,6.
Le valutazioni degli utenti raccolte online non fanno parte di questo punteggio.
Ancora nessun test di esperti
?

Punteggio classifiche

Punteggio classifiche
7.5/ 10
✕
Cos’è
Quante volte siti di test indipendenti, riviste e recensori video inseriscono questo modello nelle loro classifiche dei migliori per questa categoria.
Come lo calcoliamo
Punti: Il modello presente nel maggior numero di classifiche di questa categoria ottiene 10; gli altri ottengono da 8 a 10 in proporzione. Ancora in nessuna classifica: 7,5. Le classifiche contano il 30% del punteggio totale.
Dati sufficienti: Ogni classifica conta, anche una sola. Con meno di 5 classifiche dei migliori nella categoria, questa parte viene esclusa.
Classifiche con questo modello (0)
Non ancora in nessuna classifica dei migliori, quindi questa parte conta come 7,5. I modelli in classifica ottengono da 8 a 10.
Non è ancora in nessuna classifica dei migliori
Caricamento...
Caricamento della classifica della categoria...

Specifiche tecniche di piattaforma CRM openCRX

Punteggio tecnico
Punteggio tecnico
8.8/ 10
✕
Cos’è
Quanto sono buone le specifiche rispetto agli altri modelli di questa categoria, da 1 a 10.
Come lo calcoliamo
Aree: Valutiamo le specifiche di ogni area confrontandole con gli altri modelli di questa categoria.
Peso: Le aree più importanti per chi acquista contano di più. Le quote sono mostrate in Componenti del punteggio.
Quota: Il punteggio tecnico vale il 40% del punteggio totale.
Distribuzione dei punteggi
▼
<55-66-77-88-99-10
Componenti del punteggio:

25%

8.7

Prodotto e prezzi

25%

9.6

Funzioni CRM principali

20%

7.8

Vendite e automazione

15%

8.1

Integrazioni e accesso

15%

9.8

Sicurezza e distribuzione

8.8
Punteggio recensioni
7.6
Punteggio classifiche
?
Prezzo di partenza
0 $/utente/mese
openCRX ha un prezzo di partenza di 0 $/utente/mese, inferiore a quello del 98,8% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello del 1,2% delle piattaforme CRM.
100% free and open-source enterprise-class CRM.
Periodo di fatturazione
Gratuito
Piano gratuito
sì
openCRX offre un piano gratuito permanente.
Free open-source software forever.
Prova gratuita
no
openCRX non offre una prova gratuita a tempo.
Free software; no trial required.
Numero minimo di utenti
1 utenti
openCRX richiede un numero minimo di utenti pari a 1 utenti, inferiore a quello richiesto dal 1,9% delle piattaforme CRM e al tempo stesso uguale a quello richiesto dal 98,1% delle piattaforme CRM.
Mostra di più
Gestione account e aziende
sì
openCRX supporta la gestione di account e aziende. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di account e aziende è pari a 0,2%.
Gestione contatti
sì
openCRX supporta la gestione dei contatti. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei contatti è pari a 0%.
Gestione lead
sì
openCRX supporta la gestione dei lead. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei lead è pari a 0,2%.
Gestione trattative e pipeline
sì
openCRX supporta la gestione di trattative e pipeline. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione di trattative e pipeline è pari a 0,2%.
Campi personalizzati
sì
openCRX supporta i campi personalizzati. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i campi personalizzati è pari a 0%.
Extensive model-driven custom attributes and properties.
Mostra di più
Assistente AI
no
openCRX non offre un assistente AI. Il 22% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Enterprise Java CRM without native generative AI assistant.
Automazione dei flussi
sì
openCRX supporta l'automazione dei flussi. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Process workflows, state machines, and automated business logic.
Lead scoring
sì
openCRX supporta il lead scoring. Il 80,4% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Lead qualification and opportunity rating.
Sincronizzazione e tracciamento email
sì
openCRX supporta la sincronizzazione e il tracciamento delle email. Il 0,5% delle piattaforme CRM offre queste funzionalità.
IMAP, SMTP, and CalDAV email sync with message history.
Previsioni di vendita
sì
openCRX supporta le previsioni di vendita. Il 85,2% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Mostra di più
Integrazioni marketplace
sì
openCRX offre integrazioni dal marketplace. La quota di piattaforme CRM che offrono queste integrazioni è pari a 1,9%.
Standards-based interoperability with ERP, LDAP, and document management.
Accesso API
sì
openCRX offre accesso alle API. La quota di piattaforme CRM che offrono questo accesso è pari a 0,2%.
RESTful, SOAP, and Java APIs.
Webhook
sì
openCRX supporta i webhook. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 1,4%.
Webhooks and event listeners.
App mobili
no
openCRX non offre app mobili. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 97,8%.
Responsive web client; no standalone native mobile apps.
Importazione ed esportazione dati
sì
openCRX supporta l'importazione e l'esportazione dei dati. La quota di piattaforme CRM che supportano queste funzioni è pari a 0%.
Comprehensive XML, CSV, and database import/export tools.
Mostra di più
Single sign-on (SSO)
sì
openCRX supporta il single sign-on. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 76,9%.
LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
Certificazioni di sicurezza
None published
Permessi basati sui ruoli
sì
openCRX supporta i permessi basati sui ruoli. La percentuale di piattaforme CRM che supportano i permessi basati sui ruoli è pari a 0,7%.
Enterprise-grade multi-tenant and multi-entity security roles.
Log di audit
sì
openCRX mette a disposizione i log di audit. La percentuale di piattaforme CRM che offrono log di audit è pari a 2,6%.
Comprehensive audit trails recording all changes.
Sistemi operativi supportati
Web, Linux, macOS, Windows
Mostra di più

openCRX vs la piattaforma CRM media

246810TotaleProdotto e prezziFunzioni CRM principaliVendite e automazioneIntegrazioni e accessoSicurezza e distribuzione
  • 39 $/utente/mese in meno sul prezzo di partenza
    openCRX ha un prezzo di partenza più basso rispetto alla piattaforma CRM media (0 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    100% free and open-source enterprise-class CRM.
    0 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Offre un piano gratuito permanente
    openCRX offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Free open-source software forever.
  • Più spazio incluso per i file
    openCRX include più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (illimitato GB contro 10 GB).
    illimitato GB vs 10 GB
  • Supporta il single sign-on
    openCRX supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
  • Oggetti personalizzati disponibili
    openCRX supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    Model-driven architecture allows creating user-defined custom entities.
  • Supporta le previsioni di vendita
    openCRX supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Supporta la gestione del territorio
    openCRX supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Supporta il lead scoring
    openCRX supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Lead qualification and opportunity rating.
  • 3,5% miglior rapporto qualità-prezzo
    openCRX offre un rapporto qualità-prezzo migliore della piattaforma CRM media (8.63 vs 8.3).
    8,63 vs 8,34
  • 39 $/utente/mese in meno sul prezzo di partenza
    openCRX ha un prezzo di partenza più basso rispetto alla piattaforma CRM media (0 $/utente/mese contro 39 $/utente/mese). Il prezzo di partenza medio delle piattaforme CRM è pari a 39 $/utente/mese.
    100% free and open-source enterprise-class CRM.
    0 $/utente/mese vs 39 $/utente/mese
  • Offre un piano gratuito permanente
    openCRX offre un piano gratuito permanente, mentre la piattaforma CRM media non lo offre.
    Free open-source software forever.
  • Più spazio incluso per i file
    openCRX include più spazio di archiviazione file rispetto alla piattaforma CRM media (illimitato GB contro 10 GB).
    illimitato GB vs 10 GB
  • Oggetti personalizzati disponibili
    openCRX supporta gli oggetti personalizzati, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano gli oggetti personalizzati è pari a 19.4%.
    Model-driven architecture allows creating user-defined custom entities.
  • Supporta la gestione del territorio
    openCRX supporta la gestione del territorio, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
  • Gestione dei progetti disponibile
    openCRX supporta la gestione dei progetti, mentre la piattaforma CRM media no. La percentuale di piattaforme CRM che supportano la gestione dei progetti è pari a 25.6%.
    Built-in Project Management and issue tracking module.
  • Offre un portale clienti
    openCRX offre un portale clienti, mentre la piattaforma CRM media non lo offre. Il 36.3% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Dedicated external client portal: yes
  • Supporta le previsioni di vendita
    openCRX supporta le previsioni di vendita, mentre la piattaforma CRM media non le supporta. Il 14.9% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Supporta il lead scoring
    openCRX supporta il lead scoring, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. Il 19.8% delle piattaforme CRM offre questa funzione.
    Lead qualification and opportunity rating.
  • Supporta l'automazione marketing
    openCRX supporta l'automazione marketing, mentre la piattaforma CRM media non la supporta. La quota di piattaforme CRM che supportano questa funzione è pari a 28.9%.
    Marketing campaigns, mailing lists, and target segmentations.
  • Chiamate e dialer
    openCRX offre strumenti per le chiamate e un dialer, mentre la piattaforma CRM media non li offre. La quota di piattaforme CRM che offrono questi strumenti è pari a 31.1%.
    CTI telephony integration support.
  • Supporta il single sign-on
    openCRX supporta il single sign-on, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il single sign-on è pari a 23.2%.
    LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
  • Residenza dei dati in Europa disponibile
    openCRX offre la residenza dei dati in Europa, mentre la piattaforma CRM media non la offre. La percentuale di piattaforme CRM che offrono la residenza dei dati in Europa è pari a 21.6%.
  • Supporta il self-hosting
    openCRX supporta il self-hosting, mentre la piattaforma CRM media non lo supporta. La percentuale di piattaforme CRM che supportano il self-hosting è pari a 6.7%.
    100% open-source self-hosted.
  • Nessuna prova gratuita a tempo
    openCRX non offre una prova gratuita a tempo, mentre la piattaforma CRM media la offre.
    Free software; no trial required.
  • Nessuna app mobile
    openCRX non offre app mobili, mentre la piattaforma CRM media le offre. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 97.6%.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
  • Valutazione app store mobile inferiore
    openCRX rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (nessuna app mobile contro 4.0–4.4).
    nessuna app mobile vs 4,0–4,4
  • Nessuna prova gratuita a tempo
    openCRX non offre una prova gratuita a tempo, mentre la piattaforma CRM media la offre.
    Free software; no trial required.
  • Nessuna app mobile
    openCRX non offre app mobili, mentre la piattaforma CRM media le offre. La quota di piattaforme CRM che offrono app mobili è pari a 97.6%.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
  • Valutazione app store mobile inferiore
    openCRX rientra in una categoria inferiore rispetto alla piattaforma CRM media per la valutazione app store mobile (nessuna app mobile contro 4.0–4.4).
    nessuna app mobile vs 4,0–4,4

Recensioni video

Test pratici, unboxing e video recensioni nell'uso reale

Video di presentazione

Recensioni di terze parti

What we like about openCRX

  • CRM open-source enterprise consolidato basato su Java con architettura multi-tenant e multi-valuta nativa
  • Funzionalità complete che coprono vendite, gestione dei servizi, contratti, preventivi e tracciamento ticket
  • Elevata scalabilità e sicurezza conformi a rigorosi standard di governance aziendale e normativi
  • Nessun costo di licenza software con pieno controllo sull'infrastruttura e sul database aziendale

What we don't like about openCRX

  • Installazione complessa e gestione sistemistica che richiedono amministratori di sistemi Java qualificati
  • Interfaccia utente tradizionale e datata che manca dell'ergonomia moderna delle applicazioni SaaS
  • Curva di apprendimento ripida per gli utenti finali, con necessità di formazione aziendale strutturata

Verdetto

openCRX è un sistema CRM open source di livello enterprise sviluppato in Java, progettato per grandi aziende, istituzioni finanziarie e pubblica amministrazione con requisiti stringenti di affidabilità transazionale, gerarchie complesse di clienti e sicurezza locale. Offre gestione di contatti su più entità, listini prezzi e cataloghi articolati, contabilità di progetto, contratti e sicurezza multi-tenant granulare. Tra i punti di forza spiccano la comprovata stabilità con grandissime moli di dati, la profondità del modello dei dati, l'assenza di costi di licenza e il controllo totale dell'infrastruttura. Tra gli svantaggi figurano una complessa gestione dell'ambiente Java/J2EE, un'interfaccia grafica datata e poco intuitiva e una curva di apprendimento notevole per l'amministrazione del sistema.

Confronta openCRX con altre piattaforme CRM

1Prodotto da confrontare n.1
VS
2Prodotto da confrontare n.2
VS
3Prodotto da confrontare n.3 (opzionale)

Confronto grafico tra openCRX e altre piattaforme CRM

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